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家樂福就價格欺詐向消費者致歉 沃爾瑪含糊其辭

發佈時間:2011年01月27日 12:06 | 進入復興論壇 | 來源:中廣網

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  中廣網北京1月26日消息(記者徐傑峰)據中國之聲《央廣新聞》報道,國家發改委昨天宣佈,家樂福在部分城市的連鎖店涉嫌價格欺詐,發改委已責成地方價格主管部門對其進行處罰。除家樂福之外,沃爾瑪也捲入此事。兩大跨國零售巨頭的價簽戲法也引發了網民的熱議。

  根據多個地方消費者的舉報,國家發改委方面昨天表示,經查實,家樂福、沃爾瑪等超市在部分城市的連鎖店存在虛構原價、低價招徠顧客高價結算、誤導價格標示等欺詐行為。發改委已責成相關地方價格主管部門依法責令這些超市改正,沒收違法所得,並處違法所得5倍罰款。

  為此,家樂福中國區方面昨天下午5點和晚上9點連續兩次發表聲明,正式向消費者致歉。有意思的是,家樂福的第一份聲明稱,相關問題是由於公司價簽系統不完善而造成的;而在幾個小時之後的第二份聲明中,家樂福方面刪除了“價簽系統不完善”的相關字樣,並表示表示將嚴格執行“五倍退差”政策。

  與此相比,沃爾瑪中國總部的説明就顯得有些含糊其辭,在簡單的兩段説明中,對發改委公佈的價格欺詐問題沒有做出任何正面回應,僅表示“公司對價格問題高度重視,並一直堅持定期的內部自查,提升商品價格系統和標簽管理。”