北京青鳥健身稱今恢復營業 將延長會期補償會員

昨晚，青鳥健身會員收到的恢復營業短信。圖片由會員提供

　　1月12日，位於安貞橋東環球貿易中心的青鳥健身安貞店，貼著停業通知。本報記者 孫純霞 攝

　　■ “青鳥健身5店集體暫停營業”追蹤

　　本報訊 昨日，北京青鳥健身公司市場部經理吳曉天證實，今日上午11時，北京青鳥健身所屬分店將全部恢復營業。

　　1月11日，北京青鳥健身有限公司在其官方網站發佈通知，青鳥健身北京兆龍店、百盛店、安貞店、清華店、加州店暫停營業，原因是股東變更（本報1月13日報道）。此事，涉及北京上萬名會員。

　　員工被欠薪會員遭欠費

　　昨日下午，青鳥健身公司總部，不時有會員來詢問暫停營業和會員卡退費事宜。

　　工作人員表示，目前暫不能辦理退卡事宜，會員可以在各自的店內進行登記，包括退費等善後事宜將在3月1日後才能處理。

　　為方便共同維權，多名青鳥健身會員建立了QQ群。昨日，有會員擔心，由於種種原因，部分會員手頭沒有合同或收據等材料，如果電腦系統內的數據丟失，可能無法證明自己的會籍身份。

　　同時，青鳥健身的員工表示，目前仍有部分工資尚未發放。

　　公司資金缺口最少500萬

　　青鳥健身公司市場部經理吳曉天稱，健身卡的價格不斷下降，而健身房的房租、水電費、人員工資等運營成本在不斷升高，資金週轉困難導致目前青鳥陷入窘境。事實上，不僅青鳥健身一家面臨這些困難，整個行業目前都陷入這樣的困境。

　　吳曉天透露，目前公司的資金缺口在500萬元左右。“500萬元是個基數，我們當然希望錢越多越好，不過有500萬元付清房租和員工工資等，公司基本可以運營了。”

　　截至昨日下午，近10家的企業或者個人有意接盤青鳥或者合作經營。吳曉天説，其中不乏有實力的大企業，“我們也希望合作的企業有一定的實力，以防止日後再出現資金週轉困難的情況。”

　　同時，吳曉天表示，目前相關管理部門已介入此事，公司已向北京市體育局和北京市工商局報告了此事。

　　股東重排位解決資金

　　昨晚8時30分許，會員夏先生收到短信，“尊敬的會員，青鳥健身所有店將於1月15日11時正式恢復營業，感謝您和社會各界的關心、支持和體諒。補償您一個月的會籍時間，祝愉快！青鳥健身公司”。

　　隨後，記者向吳曉天核實。“青鳥健身已經解決了問題。”吳曉天證實，今日上午11時，北京青鳥健身所屬分店將全部恢復營業。他稱，停業期間對會員造成的不便，將延長會期一個月作為補償。而對於員工的工資問題，吳曉天表示，將在下週一到賬，發到員工手中。

　　至於如何解決的問題，是否找到合作方，營業資金來源等，吳曉天表示不方便透露。

　　但據昨晚央廣報道，吳曉天透露，恢復營業的資金，是通過公司內部股東之間的股權轉讓，股東重新排了座次，有股東追加了投資。

　　■ 會員反應

　　質疑收預付費“拆西墻補東墻”

　　昨晚，得知青鳥健身恢復營業的消息，多名會員表達自己的看法。

　　應加強預付消費監管

　　不少會員稱，青鳥健身雖然停業後重開，但畢竟也是受了一次重挫；重開是好事，但是“就怕它還是會反復”。有會員表示，下次最多再續交1年會費，若交1年以上的話需慎重考慮。

　　也有會員認為，其實企業倒閉是很正常的，但是要提前通知，不能欺騙消費者。青鳥健身應讓會員了解經營狀況，同時應該敦促政府加強監管。

　　“風險其實就在我們身邊。”一名會員説，由於部分會員手頭未保留合同或收據，若真出現糾紛則維權容易遭遇困難。建議“大家可以補補證據，沒合同的沒單據的，下次萬一又來了，手裏起碼有個東西”。

　　有會員表示，雖然青鳥健身恢復了營業，但並未對會員透露任何的信息，暫停營業的具體原因沒有公佈，如何解決的也沒有説明，此次恢復營業到底是徹底解決了所有問題，還是面對壓力的一時之計，還是讓人心存疑慮。

　　被指“拆西墻補東墻”

　　經過此次風波，不少會員質疑青鳥健身的運作模式。多名會員稱，停業的前兩天，青鳥健身還在進行促銷活動，吸引會員入會，“這就是拆西墻補東墻”。

　　會員們稱，雖然預存費金額是自願的，但推銷人員總是以“時間長划算”，引導顧客辦時間較長的卡。青鳥健身可能用這些錢，不是提高整體的經營管理，而是去開更多的分店，收更多會員的預存費，“這次資金鏈斷裂，就是最好的説明。”

　　對此，青鳥健身公司負責人並未回應。

　　■ 官方説法

　　《核心條款》將監管“預付費”

　　多名青鳥健身的會員稱，他們的健身卡是預付費，“出了問題，消費者維權很麻煩”。據悉，目前健身、美容等行業預付費情況很普遍，店方與消費者的糾紛更常見於媒體報道。

　　事實上，去年10月28日至11月8日，北京市工商局就《北京市預付費消費合同核心條款（徵求意見稿）》向社會公開徵求意見。

　　北京市工商局方面稱，由於預付費消費的週期較長，在雙方信息不對稱特別是信用制度缺失的背景下，極易引發經營、道德等方面的風險，從而産生糾紛。當前北京關於預付費消費的投訴居高不下，特別是群體性投訴時有發生，已嚴重影響了正常的市場交易秩序。

　　《核心條款》規定，經營者應當在顯著位置公示經營場所的租賃期限。經營者需要暫停營業的，應當提前15日以電話、短信、電子郵件的形式告知消費者，有效期限相應順延。經營者需要遷址、登出或整體轉讓經營資質的，應當提前30日通知。

　　據了解，徵求市民意見後，還將召開論證會，在充分論證的基礎上，《核心條款》完成修訂後將正式實施。

　　■ 律師觀點

　　預付費商家應建保證金制度

　　昨晚，得知青鳥健身將恢復營業的消息後，不少消費者仍心有餘悸。他們希望對這種預付費的商家加強監督和管理。

　　北京匯佳律師事務所邱寶昌律師表示，這類預付費式消費企業，應當借鑒上市公司規定，披露相關財務信息，杜絕將資金挪作他用，出現問題後，應及時、準確公佈原因，給消費者合理解釋。

　　邱律師説，對於健身卡、美容卡等這類消費性預付款的管理，商家收取預付款必須有嚴格的準入門檻；建立保證金制度，確保商家撤離時能有一筆資金補償消費者；同時，政府應該加強監管，對預付費最好有第三方監管，類似于支付寶的模式。

　　若破産員工優先會員獲償

　　此前面對青鳥健身的停業，不少會員擔心，目前青鳥健身欠大量的房租、員工工資等費用，若公司破産，是否能如數拿到會員費？

　　對此，北京億達律師事務所陳同瑜律師分析，依照公司法等法律規定，如果青鳥健身倒閉破産，破産清資的順序依次為：支付清算費用；支付員工工資和社會保險、法定補償金；繳納所欠稅款；清償公司債務，最後由股東按相應比例分配。

　　陳同瑜説，會員會費應屬公司債務。清算完前幾項後，若所剩資産不足債務總額，則由債權人按債權比例受償。若前幾項已將資産耗完，則清資停止，“有可能會一分錢也拿不到”。

　　■ 鏈結

　　青鳥健身分店經營模式

　　青鳥健身共16家分店，包括北京6家直營店和外地10家加盟店，此次停業不會影響到加盟店。　

　　直營分店：北京兆龍店、百盛店等6家。　

　　加盟店：廣州、杭州、大連等地共10家。經營方式為收取品牌使用費等費用，提供指導幫助，為獨立法人，經營上互 相獨立。　

　　合作：青鳥瑜伽　分別為獨立法人，之前曾有合作。怡輝都市女子專場也為獨立法人，業務上有合作，怡輝部分課程到青鳥健身上課。　

　　委託運營：北京海逸店（房山區婦女兒童活動中心）獨立經營，由青鳥健身提供業務上和管理上的指導幫助。　

　　（綜合青鳥健身網站、青鳥健身市場部負責人、怡輝都市女子專場工作人員等説法）