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快遞暴力分揀物品視頻曝光 員工爭相"讓包裹飛"

發佈時間:2010年12月31日 16:46 | 進入復興論壇 | 來源:錢江晚報

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  收到的快件,包得裏三層外三層,卻總是破破爛爛,偶爾還會發現裏面的東西缺胳膊少腿。質問賣家,對方拍著胸脯説打包時完好無損,這樣的現象已經不是少數人的苦惱了。

  那麼到底是怎麼回事?最近一段名為《申通快遞暴力分揀物品現場》的1分17秒視頻再次將快遞公司推上風口浪尖。

  你還放心寄貴重物品嗎?你還放心網購嗎?人們需要混亂的快遞業給一個説法。

  視頻裏,快遞公司“讓包裹飛”

  一段1分17秒的視頻,點擊率已經接近200萬。

  在視頻中,近30位穿著不一的員工在一個快遞貨物分揀車間裏,將地上堆積的包裹扔出七八米,或者拋向空中,快件在倉庫裏飛來飛去,落地的包裹發出巨大的聲響,附近車輛報警器因為巨響一直在叫。員工嬉笑著,似乎這種場景稀鬆平常。

  看到這個名為《申通快遞暴力分揀物品現場》的視頻,網友們炸了鍋。視頻第二秒的時候,出現了快遞單的模糊畫面,有網友認為是申通的logo,但視頻中並沒有其他明顯信息表明這個車間屬於申通,位於哪個地方。

  “以後肯定不會用申通,堅決抵制。”網友們最強烈的聲音就是抵制。“chenzhejun7782”説他親眼看過這樣的場景,“每個地方都是這樣,就是看代理的道德如何了。”

  杭州負責人回應:這不是申通

  這段視頻,杭州申通總公司的行政總監胡女士也看到了。她説這不是發生在申通的情況。

  “我們公司有規定,申通的員工都要統一著裝,你看視頻裏的人,都沒有穿我們公司的衣服。”胡女士根據她的經驗判斷,這不是發生在申通分揀車間的。“杭州總的中轉部在蕭山,分揀車間沒有視頻裏那麼大。”

  胡女士介紹,包裹沿著貨物傳送帶,按照北京、天津、廣州等發送地址劃分了好幾個區域,這個過程是需要人工處理的:“地方不大,包裹就在邊上,手一伸就夠到了,根本不需要拋來拋去。”申通總部回應,正在各個網點嚴查,會及時反饋。

  同一時間,北京媒體作出反應,《京華時報》記者實地走訪了北京申通的中轉站,的確發現了拋擲、踩踏快件的現象。員工稱“我們是保丟不保壞的。”北京申通總經理馬先生表示,“分站多,管理上難免會出現漏洞。”