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你敢去民營醫院嗎?

發佈時間:2010年12月08日 09:24 | 進入復興論壇 | 來源:人民日報

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圖一:抱著孩子的杜艷菊。

  大雪攝

圖二:未去過民營醫院的朱濤。

  姜赟攝

圖三:民營醫院的收費單據。

  苗苗攝

  企業職員杜艷菊

  這裡的醫生常微笑(見圖一)

  本報記者 黃碧梅

  兩年前的孕前檢查,杜艷菊選擇了北京一家産科很出名的公立三甲醫院。早上6點就到醫院的杜艷菊,吃了一驚:掛號隊伍已經烏泱烏泱幾百人。

  等待了6個小時才見到的醫生,開出一疊化驗單,只花了不到兩分鐘就把她打發了。到了化驗科,工作人員説:“下班了,明天再來吧!”

  懷孕後,朋友向杜艷菊推薦了一家合資醫院,説很多大醫院的專家都在那裏坐診。

  這家醫院的等候室就像咖啡廳,翻翻雜誌,喝喝飲料,吃吃零食,很快就可以就診。

  不過,産前檢查套餐要1萬多元,這讓在企業工作的杜艷菊很是糾結。

  但醫院的服務,讓她覺得這錢還挺值:該檢查了,醫院主動通知;如果沒空去領取檢查單,醫院短信告知結果……

  在這家醫院,杜艷菊見到了之前去過的那家公立醫院的醫生。“很奇怪,他們都變耐心了,還經常保持微笑。”

  大學講師朱濤

  口碑好了,我會上民營醫院的(見圖二)

  本報記者 姜赟

  “即使同等技術條件下,我也選公立醫院。” 北京工業大學社會學系講師朱濤語氣非常肯定。

  “最主要的顧慮是到民營醫院看病,不能報銷。我印象中,它的門診費用高,一般人看不起,只有那些有商業保險的外企白領才能看得起;而到公立醫院看病,農民有新農合,城裏人有城鎮職工或居民醫療保險,即使貴點也有保險兜著。其次,民營醫院的藥物、設備和醫術都不是讓人很放心。再次,就是民營醫院的廣告經常存在虛假宣傳的毛病,廣告內容一説治病都是儀器最先進、醫術最領先,並利用明星效應激發患者‘試試看’的心理。患者誤信上當,只會誤人誤事。”

  朱濤的這些顧慮,主要來自於同事、朋友的議論和網絡、報紙的報道。“之前,北京東大肛腸醫院不是被曝出虛假廣告忽悠患者、過度醫療坑騙患者嘛!”

  在他印象中,去民營醫院大多數是治療一些涉及個人隱私方面的病種。平時坐公交,他總能看到民營醫院的廣告,多數都是美容、男性病、婦科病等。

  “如果條件改善了,口碑好了,我會上民營醫院的。”朱濤説。

  記者親身體驗

  耗時比公立醫院短得多(見圖三)

  本報記者 苗苗

  6日,有感冒症狀的記者分別去公立醫院和民營醫院,進行了親身體驗。

  13:40,來到北京某三甲醫院,挂了呼吸科,掛號費5元。呼吸科共有3個診室,每科室兩個醫生坐診,幾乎不休息地叫號、診治、開方。

  14:50,等待了一個多小時後,記者進入診室。整個診治時間大約5分鐘。

  交完90.59元藥費後,到藥房取藥。總共8個取藥窗口,每個窗口都有15—20人等待拿藥。15分鐘後,取完藥,離開醫院。整個看病過程1個半小時。

  隨後,記者又來到一家民營醫院,相比公立醫院,這裡顯得相當冷清。

  交了3元的掛號費後,進入綜合門診的診室。略顯簡單和老舊的陳列,坐診的醫生因為沒有病人,正趴在桌上休息。

  記者進去後,醫生起身診斷,告訴記者,沒什麼大問題,不用擔心,吃點藥就行了,並叮囑説,要多喝水、多休息。

  去交費處劃價、交費,藥物總價51.6元。取藥後離開醫院,整個看病過程15分鐘。

  人民網三成網友滿意民營醫院

  本報北京12月7日電 公眾怎麼看待民營醫院?本版與人民網社會頻道聯合推出網絡調查,截至12月7日21時,3174名網友參與了調查。

  調查對象中,表示患病時選擇公立醫院就診的佔63.3%,其餘36.7%的網友表示選擇民營醫院。

  去過民營醫院的人當中,對民營醫院提供的服務選擇“非常滿意”和“比較滿意”兩個選項共計34.8%。

  哪些因素最影響對民營醫院的滿意度?“就醫費用”(42.9%)與“醫術水平”(35.9%)最受關注。

  沒去過民營醫院的網友談及不願意去民營醫院的原因,反映最突出的幾項分別是:醫生醫德不好(25.8%);我想去的民營醫院不是醫保定點(23.2%);虛假廣告氾濫,信任度不高(20.9%)。

  微博之言

  選自人民日報社會版微博

  甜城內江文國雲:

  上月,母親進城來看我,正好遇上我住處附近的一傢俬立醫院正在搞免費“義診”。母親檢測血壓後,被告知高血壓很嚴重。於是給開了一療程的降壓靈。誰知母親吃藥第二天就全身乏力,暈厥在地。我急忙送到附近的人民醫院。檢查發現,母親實際是低血壓,亂吃降壓靈險些危及生命。

  賈思軍:

  在北京、深圳、西安、東營去過民營醫院,服務比公立醫院好得多。但民營更多是專科強項。次級城市民營醫院除了流産這些項目外幾乎沒什麼競爭力。

  民營醫院不該遭另眼看待(民生觀)

  聞悟

  提到民營醫院,許多人都沒啥好印象。

  在部分公眾眼裏,民營醫院,收費高昂、虛假廣告、過度醫療,用“賓至如歸”的迷霧令患者“賓至裸歸”,簡直就是唯利是圖的代名詞。

  在部分官員心裏,私立醫院,盈利為先、公益在後,動不動就“過界”惹事,不聽話,不好管。乾脆抬高進入門檻,控制數量、減少麻煩。

  “這麼多年了,我們怎麼還沒有脫掉這頂黑帽呢!”民營醫院經營者們很委屈。

  為啥?還不是因為,不斷有“老鼠屎”來破壞“這鍋粥”。進一步地想,為啥“老鼠屎”總是出現呢?

  自身有問題。部分民營醫院“念歪經”,一心想賺快錢,忽略醫德公心,不懼監管處罰,在違法違規經營的歧路上越走越遠,敗壞了行業聲譽,加重了公眾的疑慮。

  體制待完善。對於民營醫院來説,我國醫療領域的市場環境還不成熟。稅收壓力、醫保待遇、醫生招募、職稱評定、科研立項等,個個都是發展緊箍咒。在這樣的生存環境裏,民營醫院就容易走“野路子”。在這種形勢下,難以吸引更多的社會力量投資興辦醫療機構,難以出現實力很強的綜合性民營醫院。

  不過,這些都是民營醫院在發展中遇到的困境。也要看到另外一面。

  一是數量增長快。近年來,民營醫院異軍突起,由1984年的空白髮展到2009年的5736所,佔醫院總數的29%。

  二是服務質量好。大多患者反映,民營醫院服務熱情高,掛號不難,就診體驗比公立醫院好。

  三是專科方面有獨特優勢。民營醫院在醫療細分市場找到了自己的發力點,建立了獨特優勢,更好滿足醫療需求。

  12月3日,相關部委發佈意見,進一步放寬社會資本辦醫門檻,並在醫保納入、職稱考評等方面與公立醫院一視同仁。

  發展民營醫院,事關做大醫療資源的盤子,緩解群眾看病難,它不該被打入另冊、另眼看待。

  此外,民營醫院被寄望于打破公立醫院“一家獨大”的局面,推動醫療資源高效配置,為公眾提供多元優質的醫療服務。要實現這一目標,需要公眾的信任和支持,更需要衛生部門一手抓放開,減少制度性障礙;一手抓嚴管,引導民營醫院沿著正軌發展。