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[視頻]聯通用戶國外發3條微博被收3900元 數據漫遊藏貓膩

發佈時間:2010年12月06日 07:35 | 進入復興論壇 | 來源:CNTV

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金女士在俄羅斯發了幾條微博,被聯通告知欠費3900多元。

   如果金女士當時再多發幾條微博和圖片的話,産生的數據一旦達到6個G的封頂流量,其所支付的話費就不僅3900元,而是更加驚人的60多萬元。

手機國外發3條微博竟收費3900元 關注一字千金

手機國外發3條微博竟收費3900元 關注一字千金    (總得票數:Loading
1.手機國外發3條微博竟收費3900元 關注一字千金
流量費竟然比機票還要貴,無語了
要調查清楚,還公眾一個公平的視聽
用戶和服務商都有一定責任,誰對誰錯不好説
去國外上網前應先諮詢清楚,天價是可避免的
聯通在計費環節上並沒有問題
服務商沒提前通知應承擔全部費用
我也曾遭"不告知收費" 通信行業最多
智慧手機陷阱多,不敢再用了

 

    中國網絡電視臺消息(朝聞天下):北京的金女士是11月30日從古巴回國,在莫斯科停留數小時後於當天回到北京的。兩天之後她突然被告知她的手機因欠費而被停機。當她打10010查詢時卻傻了眼,説她已經欠費3917.77元。

    金女士:“因為我沒有在俄羅斯打過任何一處電話,我也沒有發過任何一條短信,如果我只是發了幾個字,發了幾張圖片,那技術能貴到把比我本人從北京運到莫斯科還來得貴麼?”

    對於這幾條微博為何收費如此之貴,金女士打通了聯通客服。

    聯通客服:“如果是國際漫遊的話,封頂是6個G。按照0.1元每KB(來收費)。”

    如果金女士當時再多發幾條微博和圖片的話,産生的數據一旦達到6個G的封頂流量,其所支付的話費就不僅3900元,而是更加驚人的60多萬元。

    對於如此驚人的計費結果,金女士無論如何都想不通,為什麼她在開通國際漫遊的時候,聯通的工作人員不提醒她呢?

    金女士:“在我出國前的一晚打電話去開通這個國際長途和國際漫遊業務的時候,沒有任何一個人提醒我,你開通的業務中還有一個國際數據漫遊這麼一個業務。國際數據漫遊業務可能産生的資費要比你想象來得離譜得多,而且你永遠都不知道那個國際數據漫遊它是怎麼一個計費標準。”

    由於擔心停機帶來更大損失,金女士不得不交清了這3900多元的話費。

     【新聞鏈結】

     關注“天價微博”:中國聯通承認未盡提前告知義務

     關注“天價微博”:謹防智慧手機“收費陷阱”

    (視頻編輯:汪蛟龍 安夢瑩 圖文編輯:唐亮)