周生生問題金飾下架 辦理退貨的市民不算多

　　近日，北京工商局公佈了珠寶品牌“周生生”18K金首飾含金量不達標的消息。12月2日，記者走訪錫城兩家周生生專櫃，發現所有非鑲嵌類18K金首飾已經全部下架。銷售人員表示，此前來櫃臺辦理退貨的市民不算多，但具體有多少退貨量並沒有統計。

　　12月2日記者先後走訪了位於大東方百貨和八佰伴的兩家“周生生”專櫃，銷售人員説，專櫃已經按照總公司的相關要求對18K金首飾進行下架自檢，等檢測合格後才會重新上架銷售，但具體上架時間還要等總公司的統一通知。兩家專櫃均表示，退貨延期到12月31日，只要消費者拿著《貨品保證單》和貨品，就可以辦理退貨手續。對於目前有多少退貨量，大東方百貨周生生專櫃負責人表示，來退貨的市民不算多，數量每天會上報總公司，具體有多少人次還沒有統計。而八佰伴專櫃一銷售人員表示，目前僅有一例。

　　這次周生生含金量不達標事件，對錫城市民購買黃金首飾有沒有影響？市金銀珠寶玉石行業協會副會長兼秘書長錢偉斌説，從目前來看，對黃金首飾消費市場的影響不明顯，千足金首飾銷售依然紅火。一方面，18K金首飾因為工藝強，加工損耗和加工成本都比千足金高，所以一般價格也比千足金貴，比較受看中款式、工藝的時尚人士青睞，受眾面並不廣泛，市場佔比不到10%。而且，18K金消費的季節性比較強，夏天購買的人多，冬天本來就是消費淡季。

　　那麼，消費者該如何辨別自己購買的黃金飾品是否合格呢？錢偉斌説，目前國家對黃金、翡翠、鑽石等珠寶首飾並沒有強制要求出具檢測證書，所以給不合格産品“可乘之機”。但是大經銷商會在銷售前請專門的珠寶檢測站出具鑒定證書，附帶在産品標簽後面，建議消費者要保留好正規發票和鑒定證書。據記者了解，鑒定證書是否具有權威性，那就要看鑒定機構的資質了。鑒定機構的資質要求主要有三種類型：計量認證CMA、審查認可CAL　和實驗室認可CNAS。所以，鑒定證書上至少要印有“CMA”、“CAL”、“CNA-CL”三個標識中的一個。目前無錫專業從事珠寶檢測的中心只有一家石地黃金珠寶首飾檢測中心。中心質量檢測師李小姐表示，近期來檢測的市民並沒有明顯增多，市民送檢較多的還是在旅遊中購買的黃金、玉石、鑽石等珠寶，這部分存在的問題也最大。中心就曾檢測出把合成玉石當天然玉石、把經“整容”處理後的玉石當A貨、把石英岩、大理岩當成和田玉出售的問題。市民在境外購買珠寶時，也很容易因為看不懂説明書上的英文、泰文等外文而上當受騙。李小姐表示，市民在購買珠寶時，如果發現沒有附帶鑒定證書，可以要求經銷商出具後再購買。對於在旅遊、境外購買珠寶，建議還是要小心。

　　值得一提的是，從2009年4月開始，市金銀珠寶玉石行業協會就對旗下50多家會員單位進行統一規定，出臺了關於足金、千足金首飾配件含金量的告示，要求銷售珠寶首飾前，對含金量達不到99.9%的配件(如手鐲的搭扣、耳釘的耳背等)進行説明，告知顧客並按照每克降低1元銷售。據了解，目前這一舉措實施較早，在全國屬於領先水平。市民在會員單位購買有配件的黃金飾品時，可以要求經銷商給予每克1元的優惠。(江南晚報榮琰)