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海南"攜號轉網"一週 雙方競爭攻守有據

發佈時間:2010年11月28日 20:52 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網

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  中新網海口11月28日電 (記者 王辛莉)海南在三家通信運營商之間開展的移動電話用戶單向"攜號轉網"試點已滿一週。記者從相關部門獲悉,從第一週的試驗情況來看,海南移動客戶主要流向海南聯通,雙方攻守策略明確頻頻出招。

  海南省通信管理局市場處處長王紅光28日對本社記者透露,"攜號轉網"第一週海南移動約有不到200位客戶轉向海南聯通,數十位客戶轉到海南電信。

  王紅光認為,試驗首週轉網率不高的現象在預料之中,一則因為用戶可能比較習慣原來的網絡,二可能是宣傳力度不夠,用戶並不了解"攜號轉網"的具體情況。

  但是記者從有關渠道獲悉,手機用戶到三個運營商申請轉網的人數超過上述數據。因此,試驗第一週的"暗潮涌動"給"守"的一方海南移動造成一定壓力。同時,轉網成功率不高又激起"攻"的一方海南聯通、海南電信再出新招。

  28日,海南聯通公司副總經理童高軍在首批"攜號入網"新客戶答謝會上宣佈,海南聯通將成立139客戶俱樂部,下設高爾夫、理財和iPhone等分類俱樂部,資費水平比目前的更實惠,同時在集團公司支持下保障iPhone手機供貨,併為新入網客戶配備專屬客戶經理,提升服務水平。

  此前,轉網首日,三家運營商分別推出了優惠的措施。

  海南移動承諾,用戶11月份的話費總額達100-150元,150元-280及280元以上可獲得價值不菲的禮品;海南聯通依據3G網絡優勢,推出"預存話費送手機"、"購買3G手機送高額話費"等優惠活動;海南電信推出了全業務組合套餐、入網送話費優惠政策和預存話費送3G手機購機券等活動。

  據了解,首周流向海南聯通的客戶多是對使用其高速、穩定的3G網絡較有興趣,再加iPhone手機的誘惑,尤其吸引了移動一些高端客戶入網。

  雙方競爭不僅臺面上,有運營商工作人員在微博上披露,台下也暗暗使招,對高端客戶、集團客戶甚至不惜代價。

  王紅光稱,海南"攜號轉網"的試驗將檢驗對今後通信市場競爭格局的影響,為全行業開展"攜號轉網"提供經驗。(完)