團購大吸"秒殺"一族：將與B2C、C2C分庭抗禮

網絡團購大吸"秒殺"一族 漫畫：張建輝

　　"嗨，今天你團了嗎？"在外企當總裁秘書的小菲靈活地敲打鍵盤，MSN屏幕一閃，自動彈出"團購中，請勿打擾"。

　　越來越多的都市白領活躍在網絡上，秒殺"團購"。一份新鮮出爐的《中國網絡團購市場研究報告》顯示，截至今年7月份，全國94家主要團購網站的參團人數達272萬，成交額達1.34億元。而僅拉手網(www.lashou.com)一家，今年3月份成立至今已吸納百萬用戶參團，月成交額達千萬，並成為國內首家、也是目前唯一吸納到風投投資的團購網站。

　　一時間，參與者忘情廝殺，國內900多家團購網站爭相創建，其中200多家又迅速死去；旁觀者把持不住，搜狐、新浪、騰訊等門戶、社區網站先後殺入，走秀網、京東商城等B2C大鱷也在密謀推出團購平臺。

　　"如今，中國市場的競爭焦點是誰將成為中國的Foursquare或G roupon，或者二者合為一體。"《福布斯》前任北京辦事處主任加迪愛普斯泰因(Gady Epstein)發表博客稱，未來幾年，很快就能看到中國公司克隆Foursqaure、Gowalla和G roupon並從中大賺一筆。

　　中國掀起Groupon克隆熱潮

　　兩年前，誰都不知道美國Groupon團購網會將電子商務炒得翻天覆地，兩年後的今天，Groupon公司能在8小時內售出19822張遊覽券，一天能完成4.35萬筆網購交易。而跟著馬後炮的團購網創業者們，似乎只需"全盤照抄"，再加一點本土化營銷，也能把蟬和螳螂一口吃進肚去。

　　第一家中國版的Groupon於今年3月8日上線。"很多團購網成立第一天就有進賬。"團購網負責人馬泰説，Groupon的團購模式大多是，在網上下訂單的用戶要預付一部分錢，然後手機裏收到一個密碼。拿這個密碼就可以在餐廳、電影院、美容院……享受折扣，然後把餘下的錢付給商家。

　　投機機會暗藏其中。"某些團購網站並不會將收到的錢按期付給商家，而創建團購網的成本投入甚至僅需購買域名，連程序都可以在網上免費下載。"導購網的創始人吳勇向記者坦言，假如要賺快錢，"網絡團購"容易得很。

　　況且，投資價值頗被資本方看好。Groupon成立不到兩年，市場估值已達13億美元。"拉手網3月底才推出，5月份就融到一千萬美金，預計今年年底前將有二輪融資到賬，金額約兩千萬美金。"作為中國首個也是目前唯一一個吸納到風投投資的團購網站，拉手網CEO吳波接受南都記者採訪時難掩激動，"未來，拉手網計劃在納斯達克上市"。

　　除此之外，"Groupon的成功也讓門戶網站看到了，媒體平臺對接電子商務是值得期許的。所以，搜狐、新浪、騰訊等等也相繼殺入。"導購網吳勇説。

　　這樣，從3月8日至7月31日的整個夏天，電子商務投資熱潮都在圍著Groupon而涌動，易觀國際的統計數據顯示，其間，中國創建的團購網站已超過900家。

　　200多家團購網迅速"陣亡"

　　瘋狂過後總要回歸平靜。

　　"短短幾個月時間裏，市場上的供求關係，已經從商家客戶求著團購網站推廣産品、服務，迅速轉變為，幾十個團購網站排隊等候一個商家來放貨。"負責兩家團購網運營的馬泰對記者嘆息，由於缺失基本商家資源的支持，很多團購網已經顧不得服務品質和定位，逮到一個(商戶)算一個。

　　業界旁觀冷看笑話的人戲稱："坐等團購網站悲劇誕生。"不幸，糯米網被言中了。

　　8月27日，北京商家三里屯Game Park熱玩俱樂部貼出告示，稱其將停業，要求所有未消費完的用戶必須在8月31日前消費完。而在此之前，糯米糰剛剛發起一項團購活動：消費者只需用1.3折的價格(43元)就可以買到原價333元的Game Park遊戲幣及檯球暢玩。

　　"突發事件"讓糯米網身陷囹圄，起初提出"用戶要麼在5天之內消費完，要麼自己和商家協調解決"的方案，引發了消費者強烈不滿。無奈，糯米網于8月30日宣佈對13333名買家實行全額賠付，剔除尚未支付的小比例尾款，這筆賠付或導致糯米網金錢損失50萬元。

　　"對於為數更多的小團購網，一旦碰到這種情況很可能就直接選擇'跑路'。"一位不願透露姓名的團購網創業者説。而對於力創品牌，搶搭壁壘的網站來説，"我們寧可少做幾單生意，也不會冒險引進缺乏誠信的商家，或者挑戰商家的服務接待極限。"拉手網CEO吳波説。

　　於是，在大盤火紅掩蓋下，局部市場也難免廢墟一片。一份新鮮出爐的《中國網絡團購市場研究報告》顯示，從3月份第一家團購網站出現，短短數月內，已有200多家團購網迅速死去。

　　而且，洗牌還會繼續。

　　少數團購網站仍能"笑傲江湖"

　　潮水退去才知道誰在裸泳。

　　相關統計數據顯示，截至今年7月份，全國94家主要團購網站的參團人數達272萬，成交額達1.34億元。更確切地説，僅拉手網一家，今年3月份成立至今已吸納過百萬用戶參團，月成交額超千萬元。

　　這説明什麼？"只有坐穩團購行業前幾把交椅才有出路，後面的數百家小企業恐怕只能尾隨和掙扎。"團購網負責人馬泰説。

　　創新工場董事長兼首席執行官李開復就仔細研究過G roupon的商業模式，最終還是決定不做這類網站。原因是：一是門檻太低；二是眾多G roupon模倣者帶來價格競爭，利潤下降；第三，就算每個大城市做一個，總營業額也有限；此外，商家為了獲取客戶願意打折，但是這些"撿便宜"的客戶值多少？還有，在融資時，Groupon的創始人已經開始退出，其可持續性值得懷疑。歸根結底，"大浪淘沙之後，惟有少數能夠最終笑傲江湖"。

　　這種擔憂並非毫無道理。"最可能葬送一個創業公司的首要原因是：錢。目前，上市公司搜狐、新浪、騰訊等互聯網大戶已經殺進網絡團購領域，一旦門戶網站發力，留給團購網站爭奪上市的機會就不多，何況像拉手網這樣的團購網站，已經融資成功，可以在第一時間開足馬力攻城略地。"吳勇説。

　　但也有樂觀者認為，隨著越來越多的"名門望族"加入網絡團購軍團，風險投資家在這個領域淘到盈利新公司的機率也會變大。"更為重要的是，一旦有幾家風險投資商出手，其他知名VC也會跟風進入。一是VC們要保證不錯過盈利機會，另外，即便跟當年投資'電子雜誌'一樣，全軍覆沒，投資總監也不會因為整個行業犯錯而受罰。"一位知名VC投資總監朱先生這樣對記者説。

　　大鱷能否成就中國的Groupon？

　　照此局勢發展，"未來幾年，很快就能看到中國公司克隆Foursqaure、Gowalla和Groupon並從中大賺一筆。"《福布斯》前任北京辦事處主任加迪愛普斯泰因(GadyEpstein)發表博客斷言，"這其中的唯一問題是：誰將成為中國的Foursquare或Groupon，或者二者合為一體。"

　　顯然，騰訊、新浪等網站佔據了龐大用戶量以及資金雄厚的先天優勢，但是，騰訊公司給記者回復，"騰訊推出團購服務是一個嘗試，目的是通過整合各種線上和線下服務，滿足用戶的多元化需求"。這樣的措詞聽起來"弱弱的"，讓人多少産生"公司發展重心不在此業務"的感覺。

　　新浪團購則由新浪網的生活産業部負責。"生活産業部本身不受重視，估計很難有所建樹。"資深電子商務人士李墨林指出。

　　市場也有傳言，Groupon正在密謀收購中國本土的團購網站。一旦G roupon進入中國，勢必大大威脅中國團購網站的市場空間。但是，西北大學凱洛格商學院營銷學教授Andrew Razeghi認為，Groupon可能自認為有先發制人的優勢，但它不可能佔據所有的市場。道理很簡單，團購網站最考本土化執行功力，而G roupon的運營模式是通過"CALL CENTER"來進行業務推廣和商家談判，這個套數顯然在中國行不通。

　　拉手網搶跑最前

　　這樣，縱觀市場，目前走在最前面的團購網站卻屬拉手網。搶先融資自是關鍵的一錘，而"在眾多漢化版的Groupon團購網站中，唯有拉手網打破了G roupon的模式，在此基礎上創造了Groupon+F oursquare模式(簡稱G + F模式)"。網絡營銷專家孫建業認為，G+F的創新模式為拉手網奠定成功的基石。

　　G+F模式即"簽到+團購"的模式，拉手網CEO吳波告訴記者，拉手網一方面強調"團購"模式在區域市場上的精耕細作，比如根據當地的飲食文化來推廣餐廳服務。另一方面則注重地理位置的"簽到"便捷服務，比如在IPHONE手機的應用界面添加模板，方便消費者用手機即時下訂單。

　　更為重要的是，"團購這個行業的核心競爭力是在自己圈造的地裏精耕細作。而精耕細作一是需要有耕地，二是需要有人力"。吳波説，拉手網已經在全國100個城市成功上線，接下來還會將市場拓展到香港、澳門、台灣，甚至是東南亞國家。二輪融資到賬之後，預計到明年年底，網點覆蓋面將遍及全國300個城市。"隨著網點的急速擴張，我們的地面推廣人員也會迅速'膨脹'，今年底就會壯大到千人以上。"

　　像拉手網這樣的攻城略地讓B2C、C2C們備感壓力。至此，整個電子商務行業因為"團購"模式的出現而天下大亂，各個互聯網的分支派系都借機殺入。那麼，誰將笑到最後？誰能奪得"網絡團購上市頭籌"？業界拭目以待。

　　采寫：南都記者 肖昕

　　業界觀點

　　團購大軍將與B2C、C2C分庭抗禮

　　●實力傳播集團突破傳播CEO、著名營銷專家鄭香霖

　　在商品信息氾濫的時代，注意力就是效益。從本質上來説，G roupon、拉手等網站是通過提供商品服務的消費解決方案，引爆網絡團購的流行。這是未來消費習慣的大勢所趨。相信在幾年的發展之後，團購將從2010年10億左右的營業額，到達2011年數百億數量級的，可與B2C和C2C市場分庭抗禮的交易額。

　　●京東商城CEO劉強東

　　京東商城正在考慮進入團購市場，預計3個月內外界將看到京東在這方面的動作。而淘寶網早已推出團購業務。

　　●走秀集團總裁紀文泓

　　經過週密準備和測試，走秀公司已單獨成立一個團隊運作團購網站"秀團網"，計劃9月初就能新鮮出爐，上線運營。不過，與目前主流團購網站主要提供電影票、餐券、美容券等本地化的服務消費品不同，秀團網提供的服飾類産品，整合的是走秀網龐大的供應鏈資源，可以依託走秀網的物流配送體系迅速實現團購産品的"全國化"，而秀團網的精準營銷也可視為一種廣告促銷手段，倒過來帶動走秀網的流量增長，增強用戶粘性。

　　因為提供的産品服務不同，所以秀團網跟拉手、糯米等團購網站的管理模式、運營模式都大不相同，兩者並不存在正面競爭。

　　●團購網CEO馬泰

　　未來團購網站的發展趨勢應該是，服務類團購網由少數的巨頭"笑傲江湖"，而産品類的團購網則可以容納很多家，並且産品類團購網會往垂直、細分市場的方向發展。

　　以化粧品團購為例，原價338元/份的面膜砍到團購價68元/份，仍有利潤空間。這樣的操作手法既會暴露B2C和C2C的交易差價，也會讓消費者游離B2C和C2C，等著團購。

　　●購夥伴導購網創始人吳勇

　　團購網也要擔心商戶資源缺乏

　　團購網站軍團不斷擴容之後，商戶資源的缺乏最容易使新興團購網站撞得頭破血流。如何繞過這個坎？我認為掌握有效的用戶數據，提供詳細的消費解決方案至關重要。就是説團購網站與商家談判時，必須通過消費意向明確的C(消費者)訴求，撬動B(商家)的産品服務提供。

　　名詞解釋

　　秒殺

　　秒殺是電腦遊戲中的名詞。指在玩家PK或者是和怪物打鬥時，對方過於強大，在玩家還沒有來得及還手或逃跑餘地的情況下，就被殺死，一般指用法力攻擊。

　　現在用於網購，指對好産品做好充足搶購準備，從規定的開賣時間起，幾秒內搶先購買，遲了就沒有了。