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發佈時間:2010年08月13日 10:45 | 進入復興論壇 | 來源：中新網
周松崗就八達通公司出售客戶私隱致歉，並指港鐵未來將督促八達通重回正業。圖片來源：大公報
中新網8月13日電 據香港大公報報道，香港八達通公司出售一百九十七萬客戶私隱賺取四千四百萬元事件引起全城憤怒，港鐵行政總裁周松崗十二日向公眾致歉，並直斥八達通向第三方提供客戶私隱，是偏離本業及不夠敏感，港鐵作為大股東，有責任引導八達通返回本業，並督促八達通向有關部門提交所有資料，進行調查。
現時佔八達通股權百分之五十七點四的港鐵，連番被批評監管不力，縱容八達通出售客戶私隱。周松崗昨日斥責八達通出售客戶個人資料，是偏離本業及不夠敏感，而且在處理客戶私隱上，做法非常不好，引致市民不滿及消費者失去信心。他稱，港鐵作為股東，已充滿歉意，並再次向公眾致歉。
周松崗指出，港鐵作為股東的最大責任，就是想方法令八達通重回正業，作為電子貨幣的平臺，八達通不應該再向第三方提供客戶個人資料；以及在獨立人士監督下，刪除不必要的客戶資料，港鐵會督促八達通，全力配合金管局、私隱專員公署及立法會的調查。“有做得不好的，我們需要改正；有做錯的，我們更要改正！完全不應該逃避責任”。
至於八達通是否繼續屋苑及學生智慧卡的業務，周松崗説，交由八達通董事會決定。他認為，商業考慮要顧及公眾是否接受，否則是“取之無道”。港鐵物業總監何恒光補充，八達通作為屋苑智慧卡的資料，只存放在所屬屋苑，八達通並沒有出售這些資料。而港鐵獲八達通分帳七千七百萬元，較去年多一成三。周松崗表示，不知道有關利潤，是否包含出售客戶個人資料所得。
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