調查顯示:互聯網減少網民對真善美價值觀的認同

　　網絡所帶來的交互與滲透、共享與參與，不僅深刻改變了我們的行為與生活方式，也在不經意間左右著網民的情感、心理、認知與價值取向，成為影響人們理想信念、道德素養、行為規範的重要因素。

　　面對網絡建設的飛速發展和各種應用的大規模普及，如何揚長避短、趨利避害，使互聯網成為傳播社會主義先進文化的前沿陣地、提供公共文化服務的有效平臺、促進人們精神生活健康發展的廣闊空間，是當前互聯網建設、運用和管理工作必須解決的重要課題。

　　我們有倖生活在一個激動人心的變革時代，在極短的時間裏經歷了從“原子到比特”的巨變：E-mail、QQ、MSN使“嵩雲秦樹久離居，雙鯉迢迢一紙書”的時代一去不復返；SNS社區讓“海內存知己，天涯若比鄰”成為現實；搜索引擎徹底改變了我們獲取信息的方式；網絡論壇讓身著“馬甲”的網民們可以無所顧忌地發表意見；網絡遊戲使玩家能夠在虛擬世界中實現征服與勝利的夢想；各種B2B、C2C、B2C的電子商務形式則徹底顛覆了人們傳統的消費模式……可以説，互聯網已經全面闖入人們的生活，推動了整個社會生態系統的變革。

　　網絡所帶來的交互與滲透、共享與參與，不僅深刻改變了我們的行為與生活方式，也在不經意間影響著網民的情感、心理、認知與價值取向。在調查的基礎上，本文將從這些方面入手，對互聯網帶給中國網民的內在影響進行剖析和反思。

　　互聯網對於網民情感與心理的影響是複雜而深遠的，總體上積極影響超過消極影響

　　1.增強了自信、自尊、生活成就感等積極心理

　　具體來看，在使用互聯網後，網民中各種正面心理狀態增加的比例均高於減少的比例。其中最為顯著的是網民自信的變化，多達37.7%的網民表示在使用互聯網後自己的自信有所增加，而只有9.6%的人表示自信減少；此外，在使用互聯網後，認為生活成就感、自尊程度以及朋友、家人對自己尊重增加的網民比例也均明顯高於減少的比例。

　　網民自信、自尊與生活成就感等積極心理狀態增加的重要原因，是日益豐富的網絡應用為其滿足各種情感與心理需求提供了很好的平臺：新聞網站實時更新的海量信息，讓人們切身體會到“世界盡收眼底”的充實感；個人博客使網民得以傾訴情感、展現才情、獲取關注；網絡遊戲讓玩家在虛擬世界中體驗財富、成功與征服帶來的快意與滿足；網絡論壇、社交網站等，則不僅為網民提供了表達觀點、交流思想的自由空間，也讓他們獲得了重塑自我形象與身份的機會。

2.抑制了孤獨、憤怒、挫敗感、距離感等消極心理

　　對互聯網的使用不僅有助於網民保持和發展積極心理狀態，而且有助於其抑制不良情緒、改善消極心態。調查顯示，使用互聯網後，網民中各種負面心理狀態減少的比例均高於增加的比例。其中，34.7%的網民表示在使用互聯網後孤獨的次數有所減少，27.7%的網民表示自己在使用互聯網後感到挫敗的次數有所減少，27.5%網民表示在使用互聯網後傷感的次數有所減少，26.1%的網民表示在使用互聯網後生氣次數有所減少。此外與家人、朋友距離感減少的網民比例也均高於距離感增加者的比例。

　　多項研究表明，孤獨、憤怒、挫敗感、距離感等消極心理的産生與加深，均與不理想的社交狀況有關。調查顯示，互聯網雖然也在一定程度上加劇了社會疏離，但總體還是改善了網民的社交狀況。本次調查發現，使用互聯網後，34.6%的網民與朋友的交流增多，23.2%的網民與朋友在線聯絡增多，24.1%的網民與朋友線下聯絡增多，均明顯高於減少的比例。這可能是網民在使用互聯網後各種負面心理狀態有所減少的主要原因。特別是即時通訊工具和社交網站的飛速發展，打破了傳統人際交往中的既有規則和限制，使網民能夠通過互聯網建立新的人際關係網絡，獲得新的交往體驗、情感慰藉和心理滿足，這就有利於抑制、緩解人們由於現實世界中社交質量不高而引發的各種負面心理。

3.對不同人群情感、心理的影響存在明顯差異

　　互聯網對網民情感與個人心理狀況的作用還受到網民性別、學歷、年齡、收入、婚姻狀況等人口特徵因素的影響。首先，互聯網在增加自信、自尊和成就感方面的作用，在兩性之間存在顯著的差別，女性更容易通過互聯網保持和發展積極心態。統計顯示，分別有高達92.3%、91.7%和89.3%的女性認為互聯網有利於其保持或提高自尊、自信和生活成就感，三項數字均顯著高於男性。

　　其次，互聯網對網民心理的影響與其學歷也密切相關。一方面，互聯網對網民積極心理的影響與學歷呈現正向相關關係，即網民學歷越高，越容易在網絡世界中體驗自我實現，獲得自信、自尊與成就感；另一方面，互聯網對網民負面心理的影響則與學歷呈現反向相關關係，即網民學歷越高，其消極情緒越難以通過上網得到緩解或改變。

　　此外，互聯網的情感與心理影響還與網民的年齡、收入有關。隨著網民年齡和收入的增長，互聯網改善心理狀態的作用也越來越顯著。此外，調查還發現，互聯網在改善網民心理方面，對有伴侶群體的效果好于單身群體，對體制內群體的效果好于體制外群體，對非學生群體的效果好于學生群體。