異地過暑假小孩無人陪 杭州流行“空郵兒童”(圖)

　　肩背小書包、手拉迷你拉桿箱……從7月開始，在蕭山國際機場的候機廳內，乘坐飛機到全國各地的“小伢兒”越來越多。這些無人陪伴的兒童，從購票開始，到辦理安檢等手續，再到登機、下機等各個環節都將受到特殊照顧，這些“小伢兒”被形象地稱為“空郵兒童”。

　　前兩天，YOYO幫辦接到了杭州徐女士的電話：“家裏一個6歲的伢兒要到天津的婆婆家住一段時間，我們都要上班沒時間陪他過去，想問下‘空郵兒童’的手續該怎麼辦理？”

　　帶著徐女士的疑問，記者諮詢了蕭山機場的工作人員，他們説，隨著暑期來臨，小旅客數量也急劇增加，從7月1日開始到現在，機場已經接待了近200個小朋友了。

　　“從去年開始，我們專門設立了一個無人陪伴兒童接待站，在7月1日~15日，8月15日~31日開放，如果在平時，也有專門的櫃臺接待小朋友。”機場服務部經理葉梅説，“接待站就在辦理乘機手續的邊上，是一個半封閉的空間，裏面有免費飲料，書、玩具，像個兒童樂園。”

　　“每一步都不會疏漏，工作人員就像超級奶媽一樣陪著孩子。”她向記者介紹，比如在等待登機的過程中，工作人員幫小朋友挂上寫有姓名、航班號、目的地、聯絡人等詳細信息的登記牌；等起飛時間差不多到了，工作人員會帶著孩子過安檢的特殊通道，將孩子送上航班與空姐進行交接；在飛機上會安排小朋友的座位靠近乘務員，方便照顧；到達目的地後，工作人員會把孩子們交到已經確認後的接機親人手裏。“家長們可以百分百放心，我們空郵的每一個孩子都能圓滿完成交接任務。”葉梅説。

　　據了解，“空郵兒童”年齡有限制，只有在五周歲至十二周歲的兒童單獨乘機才可以申請購買無人陪伴兒童票(不用付額外服務費)，五周歲以下和十二周歲以上的兒童原則上不予接受。由於每個航班能辦理“無成人陪伴兒童”的數量有限，需提前7天在正規的航空公司點購票提出申請。

　　小貼士：

　　1、兒童最好選擇白天起飛的航班，因為夜航會影響孩子的情緒，到站太晚也會給目的地接機工作帶來不便。

　　2、因需要辦理的手續較多，家長與小朋友一般早到兩個小時，並到航空公司直屬櫃臺辦手續。

　　3、一定要多留幾個親人的聯絡電話給航空公司，一旦遇到航班調整或晚點，便於工作人員及時將變更後的航班情況通知到孩子的父母以及接機人。

　　4、接站時，一定要帶好有效身份證件，在航班到達前到機場的到達出口處迎接。