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發佈時間:2010年07月22日 15:06 | 進入復興論壇 | 來源：CNTV
中國網絡電視臺消息：大陸游客赴臺自由行有望在2011年實現，台灣人力銀行預估，服務業因此將增加5萬個工作職缺，可望讓島內失業率降低0.5%。這些職缺多半集中在住宿餐飲和旅遊休閒等基層方面。
台灣行政機構負責人吳敦義日前指出，明年元宵節前中國大陸觀光客有望來臺自由行，根據104人力銀行調查，面對新一波陸客商機，有4成服務業躍躍欲試。
其中，51%的企業有意加派人手，平均增加6.5%的人力，以服務業現有受僱員工370萬人預估，有機會增加5萬個工作機會，讓失業率降低0.5%。
計劃增加人力最多的5大職務分別是門市店員專櫃人員、餐飲類、飯店旅館服務人員、業務銷售類和客戶服務人員。
企業對於服務陸客的人才，徵才標準主要有溝通能力強、熟悉大陸慣用語 兩岸文化差異的了解和尊重、服務時不牽涉政治立場 靈活變通反應快 具有服務熱忱，努力協助客戶解決各種疑難雜症 展現熱情、親切、好客的台灣特色等。
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