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中國移動扣費前發短信“主動提醒”

發佈時間:2010年07月22日 10:00 | 進入復興論壇 | 來源:《廣州日報》

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  手機“吸費門”、“信號門”因關係用戶切身利益,近來備受關注。針對手機“吸費門”一事,多方正聯手封堵以保證用戶利益,繼國家工信部出臺移動電話機定制管理新規後,手機芯片商也積極與合作夥伴簽訂協議共同抵制吸費軟體,中國移動則自本月起啟動夢網業務扣費主動提醒功能,封堵“吸費門”。

  而對於手機“信號門”,在莞部分運營商回應稱,目前尚未接到用戶的有關反映,影響不大。

  用戶:輕點鏈結被扣10余元

  “我的手機有時會出現突然死機現象,待重開機後則會自動發出一條信息,”家住南城區的傅先生反映稱,後來打話費清單才發現定制了東莞某科技公司的聲訊服務,每月吸費4元,“後來通過營業人員的操作,才取消了該服務。”

  在厚街鎮一塑膠廠工作的黃小姐則表示,她在工廠附近的手機店購買了一款山寨機,開始感覺機子挺好用,但後來屏幕顯示越來越多的娛樂信息,同時稱業務全免流量費,“有時便點擊看一下,後來才獲知這輕輕一點竟被扣10余元。”