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香港涉案旅行社就導遊辱罵遊客事件致歉

發佈時間:2010年07月17日 10:22 | 進入復興論壇 | 來源:人民網【字號

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    香港金凱國際旅遊16日承認,辱罵內地客人的女導遊,是為該公司帶團的,他們對此深表遺憾。

  該公司的負責人表示,經查該名女導遊是公司聘請的自由職業導遊,事發後一直設法與她聯絡但不成功。公司決定永不錄用,同時誠邀有關的內地旅行團再次免費遊覽香港,以挽救香港旅遊業的聲譽,也會向旅遊業議會提交報告。他又稱,公司每月有例會,訓誡導遊必須遵守有關守則,表明不能強迫遊客購物。

  據香港《文匯報》報道,內地訪港旅行團被強迫購物的“醜聞”接連發生,一段記錄香港女導遊惡言威嚇旅客購物的短片,15日旋即在全國多個省市的電視臺熱播,令香港旅業“醜事”傳千里。

  該片段由一名不滿香港女導遊強迫購物的旅客所拍,片段中導遊以“沒飯吃”、“沒酒店住”等恐嚇性話語要挾和辱罵不購物的旅客,更怒斥:“我給你吃給你住,但是你們不付出,你這輩子不還,下輩子還是要還出來!”有關片段至少已在內地10多個省市電視臺廣播。

  香港旅遊業議會關注事件,主動追查涉事的導遊,初步確認其身份。消息指,該導遊隸屬於金凱國際旅遊,但該公司否認有關消息。