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京華時報:北京警方微博粉絲的十個關注

發佈時間:2010年07月15日 04:09 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報

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  很多人很可能是利用工作間歇甚至是喝口水的工夫,在電腦上瞄一眼,如果老看不到什麼幹貨,很可能就取消關注了。別三天熱乎勁一過您就偃旗息鼓把老百姓擱在半道兒。如果那樣,還不如當初就別折騰呢!

  咱們北京警方將要開辦官方微博,以便廣泛聽取民意,引起了網民的熱烈議論。

  據報道,這次行動乃是一個系統工程並已作了各方面部署,而並非為趕時髦的花拳繡腿。因此,遠景值得期待。

  對一般老百姓而言,公安工作總帶著幾分神秘色彩。大夥兒的日常生活離不開警察叔叔,可是真跟警察叔叔直接打交道的時候還真是不多。雖説警民親如一家,但因為溝通交流得少,難免會造成老百姓對公安工作的不了解,甚至有時候還會産生誤解。

  北京警方利用微博與群眾溝通,通過公開的互動,將公平執法、陽光警務、和諧警務等諸多百姓關心的問題,置於相對透明的平臺,讓老百姓看得見,摸得著,同時又能即時發表自己的意見。一方面,老百姓能隨時了解咱們的“保護神”正在幹什麼,另一方面警方也能更好地傾聽民意,深入了解各種複雜的社會心理和社會矛盾,及時疏導排除安全隱患,還能接受群眾監督,真是一舉多得。

  將微博用於警務,並不是北京警方的首創,此前已有廣州、廈門等地警方開通了微博。從效果看,有的微博更新快,粉絲多,有的微博卻流於形式。那麼,未來的首都公安微博該是一個什麼樣子呢?咱京城老百姓也有自己的些許期望和建議:

  1.微博微博,言簡意賅。千萬別穿靴戴帽,廢詞兒糟字兒一嘟嚕。很多人很可能是利用工作間歇甚至是喝口水的工夫,在電腦上瞄一眼,如果老看不到什麼幹貨,很可能就取消關注了。所以,140字以內,咱盡可能直奔主題。

  2.及時發帖,日新月異。別三天兩頭甚至十天半月的見不著新東西。對網民的回帖及時回應,有一説一,態度鮮明。

  3.多些坦誠,少些套話。有些案件涉及保密問題,有些環節可能不便透露,這咱理解,但該給個話的還是給個話,別讓大傢伙兒對著您的微博猜謎。

  4.多講真話,忌打官腔。千萬別板著個“公安臉”讓人不自在,如果您能讓咱覺著您説話時不是穿著官服,而是端著茶杯促膝而坐,那咱老百姓想不跟您貼心都難。

  5.多點包容,有點肚量。別好聽的帖子就轉、不好聽的就刪。老百姓最尖銳、最直接的語言雖然有些情緒化,但往往表達的是最真實的民意和情感,請您擔待著點兒。

  6.既要報喜,也要報憂。微博是個交流平臺,而不是“光榮榜”,不能老説“過五關斬六將”而諱提“走麥城”。

  7.有點特色,帶點京味。畢竟咱北京是文化古都,願官方微博既是咱北京警方的門面,也是咱京城百姓的“客廳”。

  8.技無大小,貴在能精。微博雖小,聯絡著萬千民眾,既要規範有致,又不能僵硬呆板,這其實挺考驗人的,但如果您做得好,咱老百姓也都看得到。

  9.持之以恒,堅持不懈。別三天熱乎勁一過您就偃旗息鼓把老百姓擱在半道兒。如果那樣,還不如當初就別折騰呢!

  10.事無巨細,分門別類。官方微博推出後,咱還希望能看到基層派出所乃至片兒警的微博。要知道,這些環節可是公安的神經末梢,與老百姓的聯絡最為緊密也更實際。假如警力允許,不妨多開一些,甚至比如122微博,特警微博!

  本報特約評論員葉之植