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發佈時間:2010年07月08日 11:25 | 進入復興論壇 | 來源：中新網
中新網7月8日電 由於近期天氣出現異常炎熱導致飲料類商品銷量激增，多數舉辦再來一瓶活動的廠家也隨之出現中獎瓶蓋兌換的挑戰。康師傅表示，氣溫飆高的確導致飲料的銷售量激增、貨源也因此出現緊張的狀況，但也率先針對消費者反應提出了解決之道，包括加強與消費者的溝通、落實零售點的兌換等，以便更及時地回饋消費者。
“北方近期高溫不降，造成飲料的銷售火爆，貨源比較緊張些，”康師傅相關負責人表示。東北地區上周也因為酷暑的來襲，使得飲料銷售額快速成長了，也因此出現了零售點因為飲料賣得太好，導致補貨不及，部分小店老闆因而先顧著銷售而緩了兌換的“惜兌”狀況，讓消費者遭遇兌換無門的窘境。
對此，康師傅不僅承諾加強與零售點的溝通以及補貨，務必使貨源充足；另外，也表示會加強與消費者的互動，即透過各地區海報與兌換網站(zailaiyiping.masterkong.com.cn)，讓消費者更明確知道自己所在的區域裏有哪些兌換點。目前，康師傅在全國已經布建有超過74萬個兌換點，並以積極行動顯示回饋消費者的誠意。去年大手筆送出了7億瓶的康師傅，今年的目標則是15億瓶。今年康師傅在促銷活動設計之初，便規劃了“再來一瓶先鋒隊”。以掃街的方式，以專車專員，直接到兌換點進行中獎瓶蓋的兌換，截止到6月底，共訪視零售點超過27萬處，發動先鋒隊進行補貨的力度也達5千車次以上，更增添了兌換的便捷與即時。
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