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發佈時間:2010年07月06日 07:51 | 進入復興論壇 | 來源：北京日報
依百姓建議，科學決策。政府辦事，百姓買賬——
與百姓利益攸關的社區事兒，怎麼辦？原東城區以政府購買服務的方式請進民間機構，為百姓搭起“議事堂”。在沒有政府人員介入的討論中，百姓敞開心扉，説出真心話。
根據百姓建議，政府做出科學決策，並付諸實施。這樣辦出的事，百姓買賬。
“社區搞‘開放空間’，討論活動用房如何改、如何用。”“聽説不是街道、社區組織，而是不認識的機構來主持。”……這樣的消息，在菊兒社區不脛而走。活動當天，住了幾十年的老居民來了，租房的老外來了，擺攤賣水果的外來人員、開店賣樂器的小老闆也來了，大家好奇地聚在一起。
民間組織——社區參與行動服務中心主任宋慶華站在中央，開宗明義，讓大夥兒給活動用房改造提意見。一張張白紙發到手中，大夥兒敞開了寫：“老房子返潮、滲水，該做防水。”“半地下不通風，憋氣，要加排風扇。”“下樓的扶手太寬，老人握著不得勁。”……一條條意見，“針針見血”，直指老活動用房的問題。“這要擱以往，街道、社區張羅開會，誰好意思這麼説呀？”張鳳英大媽私底下説。
張大媽話裏透露的問題，不僅在菊兒社區，在京城、乃至更廣的範圍都存在。以往，各級政府部門打開大門，請進居民，開座談會、辦聽證會，渴求聽取真意見。但“熟人熟臉的，哪敢把心窩子掏出來。再説，誰還沒個事得求政府呀？！”於是，有人説不疼不癢的話，有人一言不發，還有的索性打起了瞌睡。
政府難以充分聽到意見，辦起事來，難免百姓不買賬。“社會組織引用國外‘開放空間’技術，可以引導居民暢所欲言，對問題的解決達成共識。”原東城區政府得知後，立即請進民間組織，在菊兒社區做嘗試。
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