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商務部表態: 企業要保護消費者和供應商合法權益

發佈時間:2012年08月17日 07:06 | 進入復興論壇 | 來源:南京日報 | 手機看視頻


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  前天上午9點開始,一場電商價格大戰如期開場。京東商城一手策劃發動,蘇寧易購大方應戰。戰火正烈之際,噹噹網、騰訊旗下易訊網等也紛紛參戰,宣佈促銷或降價。這場硝煙味瀰漫了整個網絡的電商大戰確實賺足了眼球。撇開參戰主體——電商平臺,也有更多的人把眼光轉向了這一平臺兩端的連接方——供貨商和消費者。反對渠道單方面沒有原則地打價格戰,這幾乎是供貨商一致的觀點。記者採訪過程中也發現,對於消費者來説,産品的品質才是他們最看中的,價格只是一個參考。昨天,商務部也首次對此次大戰表態:有關企業要保護消費者和供貨商的合法權益,履行社會責任。

  在電商價格戰越戰越猛烈的同時,海信電器股份有限公司相關負責人首先表態,海信電器高度重視市場的價格管理,並與各個渠道共同研究和制定了維護市場價格穩定的辦法與約定。因此,海信電器反對任何一個渠道單方面沒有原則地打價格戰。該負責人表示,從他們掌握的情況看,前天下午4點多,線上海信電器的價格已經恢復到正常。往後如果還有類似這種單方面無原則降低海信電器價格的情況,海信電器會堅決要求把價格恢復。如果渠道不恢復,海信將會採取暫時停止供貨的方式來表示抗議。

  對於此次電商大戰,更多的消費者也有著與供貨商同樣清醒的頭腦。記者昨天在新街口隨機採訪了9位市民。其中,7位市民明確表示,如果家裏沒有家電購買的需求,他們不會因為這次價格戰而去選購家電。如果確實需要添置家電,家電的品質也是他們首先會考慮的因素。在此基礎上,如果某個電商有價格優勢,他們才會考慮購買。另有2位市民表示,打算上網看看,如果確實有便宜的,可能會考慮下單。

  電商大戰的硝煙蔓延至今,也引起了商務部的重視。昨天上午,在例行新聞發佈會現場,商務部新聞發言人沈丹陽表示,商務部已經注意並將繼續關注此事的進展,希望有關企業必須嚴格遵守法規、維護公平秩序、提升管理和服務水平,保護消費者和供貨商的合法權益,履行社會責任。

  沈丹陽表示,商務部已經注意到個別大型電子商務企業競相採取降價方式開展銷售活動,以及由此引發的市場熱議和消費者以及供貨廠商的關切。商務部將繼續關注此事的進展。商務部認為有關企業不論採取何種方式開展銷售活動,都必須嚴格遵守國家法律法規,自覺維護公平競爭的市場秩序,共同促進家用電器市場的健康運行和平穩發展。不論採取何種促銷手段,都應積極保護消費者和供貨廠商的合法權益,履行好企業社會責任。

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