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新民晚報:電商價格大戰,噱頭也不錯

發佈時間:2012年08月16日 18:55 | 進入復興論壇 | 來源:新民晚報 | 手機看視頻


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  “決戰815”“前所未有的力度”“史無前例的瘋狂”“橫掃一切牛鬼蛇神”“錯過今天后悔一生”——這是昨天電商價格大戰的部分口號,頗可見拼殺的激烈程度。這種狀況,線下早在幾年前就品嘗了,我曾聽某商家一高級管理人員親口感嘆“我們都是從屍堆裏爬出來的”。

  當局者殺得起勁,旁觀者冷眼相對。批評意見大致分兩種:

  其一,電商火拼,惡打價格戰,電商無原則討好消費者,如果一直把價格壓得過低,又不肯自己吃虧,有些製造商就可能為獲得利潤,在産品質量上打折扣,以滿足電商低價要求。這樣,消費者買到的部分産品,就可能難以保證質量。

  這種邏輯是有道理的。不過,這個鏈條的傳遞很漫長,既有環節上的長、又有時間上的長,很難讓一般消費者放棄眼前的實惠。其結果必須加上“最終”二字才可能實現,消費者一般不會考慮那麼久遠。“最終”?最終人都是要死的——這不是我説的,是資本主義著名經濟學家説的。

  其二,電商火拼,消費者湊熱鬧,結果部分商品缺貨、無法送達。別看價格戰打得兇,消費者並不一定能購買到想買的商品。

  這種看法也不錯。不過,仔細想想,除非能夠證明沒有一個、或者只有極少消費者買到了低價商品,這樣的指責才真正有力度;否則,總有消費者正好碰到了心儀又降價的商品,自然笑納;也可能有消費者碰到缺貨,只能鬱悶。

  我不願意像許多批評者那樣,只把電商的做法看作是“噱頭”。我更願意用審視的目光去看待商業行為。雖然我同樣對電商以及其他一切商家充滿“敵意”,但對電商的“約架”倒有些樂見其成。電商還肯擺噱頭,至少説明市場存在競爭,而非獨家壟斷。有需求、有競爭,消費者擦亮眼睛,沒道理不多少得到點便宜的。看起來,噱頭也不錯。

  但商家也不要光想著打價格戰,眼光還是要放遠點,否則真導致産品質量下降,那傷害的就不只是顧客,當然還有商家自己。

熱詞:

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