工作6年多，她共辦結各類民商事案件4735余件，結案率達95.4%，無一超審限、無一引發纏訴上訪。

　　今年40歲的陳遼敏，是杭州市西湖區人民法院立案庭庭長，從事司法工作15年，是全國優秀女法官、全國模範法官，剛剛當選了黨的十八大代表。

　　説起陳遼敏，同事和家人都會感嘆她“拼命三郎”的工作勁兒：平均每天工作10多個小時，調解7到8件案子，最多的時候一天有10多件。

　　“法官不一定要辦大案，但一定要用‘心’辦案！”陳遼敏説。她所在的立案庭是法院最“繁忙”的部門之一，案件相當瑣碎：有老人告子女不贍養、有夫妻吵架鬧離婚、有糾纏不清的債務官司……從事司法工作多年，陳遼敏明白，案件再小再簡單，對當事人和他們的家庭來説，都是最重要的事。因此，她對每個案件都一視同仁，盡可能設身處地為當事人著想。

　　杭州公交車司機于軍，是陳遼敏調解的一起案件當事人。他父親早年因為有外遇而拋妻棄子，在半身癱瘓後要求兒子承擔贍養義務。進行調解時，于軍母子非常氣憤，陳遼敏耐心地聽他們發泄怒氣，還特意請來于軍的同事一起參與調解。調解成功後，陳遼敏還經常詢問于軍的工作和他媽媽的情況，幫他們解決一些實際困難。事後，于軍感動地説：“陳法官能理解我，願意聽我的心裏話，陪我們度過那段難熬的時光，真像家裏人一樣。”

　　工作6年多來，陳遼敏共辦結了各類民商事案件4735余件，經她手的案件結案率達95.4%，調解撤訴率84.4%，且無一超審限、無一引發纏訴上訪。

　　去年，西湖區法院開通“陳遼敏網上調解工作室”，每天都有很多人在網上留言。陳遼敏利用午休和晚上下班時間，盡可能對每個留言及時、詳細解答。

　　人們都習慣用“鐵面”來形容法官，但是在陳遼敏身上，我們看到了一顆柔軟的心，她讓法律有了“溫度”。