奶粉代購出問題只能認倒楣?_新聞臺

　　繼8日宣佈發現多款日本産的初生嬰兒奶粉碘含量不足後，香港食物安全中心10日公佈再次發現包括明治、和光堂和森永在內的四款嬰兒配方奶粉碘含量較低，可能影響嬰兒的甲狀腺功能。當奶粉代購遭遇食品安全事件，中國消費者就只能“自認倒楣”嗎？

　　香港特區政府食物及衛生局局長高永文8日表示，香港食物安全中心自今年5月起陸續抽驗市面出售的嬰兒配方奶粉，發現6個樣本的碘含量低於食品法典委員會的要求。其中，和光堂及森永的兩款適合0至9個月大初生嬰兒的奶粉，碘含量分別只有1.2微克/100千卡和2.4微克/100千卡，若按照奶粉罐上標簽建議的喂奶量喂食嬰兒，嬰兒的碘攝取量不到世界衛生組織建議的每日每公斤體重15微克的攝取量的三分之一。

　　“三聚氰胺”事件爆發後，洋奶粉佔據八成國內奶粉市場份額，而近年來洋奶粉頻頻調價，加上包括美讚臣“金屬門”等在內的多起食品安全事件，讓不少中國媽媽選擇原産國代購的渠道降低成本。可是由於從海外代購的奶粉到手時往往已經過“多重轉手”，多數賣家也不提供購買小票等各種原始購買證明，想要退貨乃至維權往往“難於上青天”。

　　而在原産國對産品進行召回過程中，其在中國的子公司更是往往以相關産品在國內並無銷售、産品銷售渠道不同等為由拒絕代理退貨，讓消費者只能“自認倒楣”。國內無銷售就退貨無門？渠道不同就不予理睬？子公司和母公司的溝通再遠，能遠過消費者為了幾件産品遠赴萬里之外維權？跨國企業的內部溝通機制不暢恐怕並非主因，更多時候，這些動輒在中國“想漲就漲”的牛氣企業還是缺少了把消費者真正作為上帝的那份心。

　　(記者周蕊)

　　(來源:新華每日電訊)