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泰康人壽:“保健通”直付式理賠服務系統投用

發佈時間:2012年08月10日 17:34 | 進入復興論壇 | 來源:天山網原創 | 手機看視頻


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泰康人壽保險股份有限公司“保健通”直付式理賠服務系統啟動儀式現場

  天山網訊(關美美)8月10日上午,泰康人壽保險股份有限公司“保健通”直付式理賠服務系統啟動儀式在烏魯木齊市舉行。標誌著泰康的客戶在醫院即可獲得疾病診療、理賠報銷一站式服務。

  泰康人壽“保健通”直付理賠借助IT技術與合作醫院的醫療系統對接,從客戶住院時便啟動理賠程序;出院時,客戶只需支付扣除理賠金後的剩餘醫療費用,從而實現出院即理賠的零等待服務。

  對客戶而言,“保健通”解決了客戶理賠難的問題,緩解了醫療經濟負擔;對醫院而言,解除了醫療費用拖欠的擔心;對泰康人壽而言,能夠借助優質的醫療資源服務客戶,提升客戶滿意度,打造公司優質服務品牌;對社會而言,通過醫院——保險公司合作平臺,共同為公眾的健康問題獻計獻策,共建服務品牌,彰顯社會價值。通過“保健通”系統,實現四方共贏,共建和諧。泰康人壽保險股份有限公司的客戶李江紅説:“有了這個系統,我們出院時就能獲得理賠,真是太方便了。”

  據悉,泰康人壽在全國簽約合作醫院達332家,聯網上線並實現結案的醫院68家,涉及河南、四川、山東、新疆等15家分公司。新疆已簽約自治區人民醫院、自治區中醫院、烏魯木齊市第一家人民醫院、烏魯木齊市中醫院、新疆第一濟困醫院等15家合作醫院,已涉及烏魯木齊、昌吉、伊犁、博州四地,並將在全疆陸續推廣。

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