作者：高福生

　　8月7日，浙江義烏市因颱風“海葵”來襲，委託義烏移動公司群發防汛提示短信，因移動工作人員操作失誤，將防汛信息錯發成網絡段子，內容包括“愛情就是兩個人一起犯賤”等。8日，義烏移動就該事件道歉，稱已辭退相關責任人。（8月9日《金陵晚報》）

　　近年來，一遇重大災害來襲，防汛、氣象、通信部門聯合行動，提前通過短信群發預警和提醒公眾，已成一種普遍做法。今年6月28日，四川省寧南縣白鶴灘鎮矮子溝發生特大泥石流災害，有關方面提前10多個小時群發短信預警，矮子溝沿岸村民全部撤離，無一人死亡。在日前迎戰雙颱風“蘇拉”和“達維”的阻擊戰中，一條條預警短信也盡顯神威，為廣大市民織就了一張“保護網”。

　　欣喜之餘，細心的人們也發現，因為錯發、漏發防災短信導致災害損失和擴大的咄咄怪事亦非個案。也是在6月28日四川省寧南縣白鶴灘鎮矮子溝那場特大泥石流中，事發前一天，白鶴灘鎮政府曾將預警短信轉發給了三峽公司白鶴灘水電站工程建設籌備組接洽人胡念初，而胡卻沒當回事，隨意按下了手機刪除鍵，進而掐斷了工程施工人員及家屬的一條逃生渠道，造成20人失蹤、20人遇難。

　　本次11號強熱帶風暴“海葵”來襲，中國氣象局五年來首次啟動重大氣象災害一級應急，併發布颱風紅色預警。上海、江蘇、浙江、安徽、福建等地也緊急啟動了救災預警響應，發送“海葵”颱風預警短信，提醒市民注意防範。可浙江義烏移動公司群發的防汛短信，卻“因工作人員操作失誤”，變成了“愛情就是兩個人一起犯賤”的網絡段子，確實把人幽默了一把，讓人笑不出聲來。

　　防汛短信“烏龍”事件發生後，義烏移動公司的“反應”還算神速：一是在 信息群發1小時後發出了更正短信，二是就“烏龍”信息給用戶和防汛工作帶來不良影響向市民道歉，三是對責任人“嚴肅處理”將其辭退。這樣開明的態度，這樣真誠的道歉，這樣問責的速度，著實讓人叫好，也有利於贏得同情、恢復公信、警示他人。

　　不過，如此簡單地就事論事、一歉了之，或僅僅讓當事的工作人員來充當“替罪羊”，在筆者看來顯然起不到“以儆效尤”的作用。要知道，“海葵”來襲，事關公眾安全，牽動著全國人民的心。關鍵時刻，只見搞笑段子，不見防汛提示，引發人命那就悲催了。當務之急，還應封堵工作和管理上的漏洞，嚴格履行防災預警短信審核把關和發送程序，讓所有的短信都能暢通無阻、百發百中、萬無一失。

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