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近日，自來水水質成了城中熱門話題。昨天，市水務部門回應稱，水務部門目前正在研究提出下一步供水水質公示方案，最大限度地滿足公眾對自來水廠水質狀況的知情權。
自來水管連通千家萬戶，水質如何攸關市民健康。煮飯燉湯洗刷衝涼，口胃之近，肌膚之親，對水質問題保持相當關注甚至敏感也是情理之中的事情。有關部門及時反應，允諾完善公佈方案，自然好事一樁。
水質公示從無到有，由少到多，看到不足，亦不能忽視進步。廣州從2004年9月1日開始公示市自來水公司的供水管網水質信息，曾是全國最早公示供水水質的城市之一。此次，為便於市民查詢6項指標，除了在水務局門戶網站上公佈外，還在白雲國際會議中心、海心沙、大學城等地建有20個動態顯示屏，實時公佈了部分指標。
我們必須接受的事實是，發達國家提高自來水水質，用了幾十年甚至上百年的時間。以我們的現狀，自來水水質與國際接軌尚需更多努力。當然，于市民而言，水質標準就是安全標準。新國標公佈以前，自來水質標準存在幾條“起跑線”，在水源地環境變化、供水規模持續擴大、凈水工藝持續改進等情況下，新標準得以公佈，有關部門就應該努力向其靠攏。
要想全面提升入戶水質，一方面要強化水源保護意識、提升水處理工藝、改造老化的供水設施，一方面要加強飲用水的衛生監督監測工作，提升水質監測能力。所有這些，財政的投入和支持固然很重要，建立高透明度的公示方案和監督機制更重要。
其實，自來水只是公共服務的一部分，自來水水質問題也反映出了當前提供公共服務過程中面臨的新挑戰。一滴自來水，折射的是市民對公共服務的新要求，適應這種要求是幸福轉型的題中之義。 （李光金）
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