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本報訊（通訊員 黃雋 記者 馬道軍）從事殯葬“一條龍”服務的仲介機構不規範操作如何制約？近日，記者在市殯葬協會召開的社會殯儀服務仲介行風工作座談會上獲悉，為增強仲介服務的規範性，有關部門正醞釀給正規社會殯儀仲介發牌照，並對黑仲介予以曝光。
據不完全統計，我市僅註冊的社會殯儀服務仲介就有280多家，從業人員5000多人。這些仲介機構加入殯葬這一特殊行業，為群眾辦理喪事帶來了便利。然而，也有不少從業者，在服務過程中存在服務態度差、喪葬用品以次充好、收費價格不合理等現象。由於群眾對行業的不了解，往往誤認為提供服務的社會殯儀服務仲介就是殯儀館工作人員，致使一些群眾對殯儀館，乃至整個殯葬行業不信任，影響了殯葬行業的整體形象和聲譽。
針對“黑仲介在醫院‘搶’屍體”、“打著殯儀館旗號接運遺體”等問題，參會的社會仲介代表認為，要通過加強醫院太平間管理、給正規仲介發牌照、打擊黑仲介等措施，促進行業持續、健康發展。
“協會正醞釀給正規社會殯儀仲介發牌照，要求持證上崗，規範其行為。”市民政局副局長、市殯葬協會名譽會長王軍説，同時，殯葬行業還要加大宣傳力度，讓市民更多了解與殯葬有關的信息，避免上當受騙，對於黑仲介的不規範行為，將啟動殯葬行業“黑名單”，對那些黑仲介予以曝光。
“絕不強行推行殯儀服務，強賣殯儀用品”、“不巧立名目收費、隨意漲價，不接受客戶饋贈，不以任何手段謀取不正當利益”……在座談會上，40多家社會殯儀仲介還聯合發出倡議，加強行業自律，不斷增強殯儀服務的規範性，提高群眾對殯儀行業服務的滿意度。
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