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東北網8月5日訊 昨天19時20分，記者撥通了T262次列車乘警沈朋的手機，“感謝家鄉人對我們的牽掛！放心吧，還有不到10分鐘，火車就到哈站了！”列車上的300多名旅客也終於松了口氣。
沈朋告訴記者，T262次列車是3日晚從哈站開往大連的，這趟列車上的乘客主要為學生、探親訪友及旅遊出行者。4日淩晨4時多，列車抵達瀋陽火車站，並於5時10分左右從瀋陽站發出。一路上，火車保持緩慢行駛，當時車廂內的人們都不知道火車一直緩行的具體原因，有人猜測著各種理由。直到T262次途經燈塔站停靠在站臺時，車上的工作人員才接到了鐵路調度發來的信息──受天氣影響不能再走了。
這時，車窗外正下著大雨，雨水時急時緩，斷斷續續地一直下著。車上有乘客開始坐不住了，車廂內出現了小小的騷動。沈朋和同事立即逐個車廂走動巡視，耐心向旅客解釋停車的原因，當了解到前方的真實情況後，絕大多數旅客不再抱怨。為安撫乘客緊張不安的情緒，列車在停靠過程中始終開放著空調、廁所和電熱水器，廣播裏也反復進行播報，車上乘警成了旅客的“問事員”和“包打聽”。遇到自稱有急事的旅客執意下車，沈朋與乘務員一起幫助乘客與燈塔站溝通聯絡退票或換乘。在燈塔市有關人員的協調下，解決了旅客滯留問題，並組織食物和飲水補給提供給車上。
在停駛了7個多小時後，接到最新指令的T262次在昨天13時開始返回──火車原路返回到瀋陽車站，大部分旅客下了車。
沈朋告訴記者，當列車停在瀋陽站時，有幾十名同樣因受阻停運的其他車次的旅客，經改簽車票後登上T262次，開始了歸心似箭的返鄉之旅。
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