企業領導經常強調要嚴格將工作時間和業餘時間分開，而員工們卻希望能夠用他們喜愛的私人移動設備來替代那些不得人心的工作設備。作為近來主要的IT趨勢之一，員工自帶設備辦公（BYOD）給CIO們及IT部門帶來了許多令人頭痛的問題，而這一系列與技術和工作相關的問題也使得BYOD在實施上變得很複雜。

　　Novell公司中歐總經理Michael Kleist對一些主要問題進行了如下總結：

　　1.技術: 嚴格區分工作時間和業餘時間

　　對任何企業的IT部門來説，BYOD都是一個技術和組織架構的挑戰。如何在企業網絡上處理各種不同的設備？如何能保證存儲在某個私人設備上的企業數據是安全的？員工如何能夠保護他們的私人數據不被IT管理員看到？如果一台設備丟失了怎麼辦？

　　相對來説，這樣的一些問題是容易解決的。諸如Novell ZENworks Mobile Management這樣的特殊解決方案能夠使IT管理員在私人手機上建立一個虛擬設備，通過不同的用戶界面來嚴格地將工作和私人內容分隔開。企業IT管理員對移動設備上的業務內容擁有充分的控制，在設備丟失或員工離職後甚至可以遠程擦除。與此同時，這些解決方案可以鎖止IT管理員對設備上非工作相關區域進行訪問，從而保護員工的隱私。

　　2.IT 支持: 24小時支持還是按需而定?

　　企業需要回答的一個更進一步、更加困難的問題是IT支持的可獲得性。對於在私人設備上存在的與業務相關的問題，IT支持人員理所應當地應該為他們提供支持。但他們該如何對待設備私用而産生的技術問題呢，甚至適在工作時間之外産生的？公司自己的IT部門需要提供24小時支持，以防任何與公司相關的數據和工作流程受到危害嗎？

　　更進一步，對於不同廠家的有著各自操作系統的多種類型的設備，IT人員需要為它們都提供支持嗎？什麼人具有這樣的技能？針對所有這些不同的設備技術，什麼樣的計劃可以無縫就緒？為了避免IT支持工作在短時間內過度緊張，從一開始企業就需要創建清晰的指導方針和可擴展的組織結構。

　　3.企業文化: 無限可用還是繪製清晰的界限?

　　只設定技術解決方案和必要的處理過程還不是全部。隨著工作團隊遍佈全球並處於不同的時區，以及越來越多的員工選擇在家辦公，BYOD正在慢慢動搖傳統的工作模式。員工使用私人設備工作很難將工作時間和私人生活分開，而老闆們對BYOD表示支持也肯定對這一約定有特別期待：“如果現在BYOD的技術可行，我肯定希望員工能使用私人設備在任何地點辦公。”“我期待員工X晚上在家裏檢查他的電子郵件或某份具體的文檔，因為他安裝有可以這樣做的技術。”這是危險所在：BYOD可很快打破工作生活的平衡。

　　因此，企業需要清楚地傳達他們與BYOD政策相關的期待，以避免這種情況的出現。例如Deutsche Telekom公司就已經明示説明，界定了一天當中何時需要回復電子郵件。Volkswagen公司則試圖利用一個技術方案保持該平衡，在工作時間外解除任何電子郵件推送通知的功能。BYOD要求企業密切注意企業文化以及對員工的清晰説明，否則，從長遠看這個概念很可能註定要失敗。