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本報訊(記者皇甫世俊實習生路璐)為進一步提升出租車行業服務水平，為市民營造安全、舒適、便捷、文明的出行環境。8月3日，銀川市出租汽車行業“優質服務百日競賽”系列活動正式啟動。市委常委、副市長馬凱，市人大常委會副主任段小平出席了活動。參加此次活動的有400多輛出租車以及1300人以上的從業人員。
今年，我市出租車起步價由3公里5元調整為3公里7元，一些市民也開始發問：“出租車提高價格，服務水平能否一併提高？”因此，在實施多年規範化服務的基礎上，銀川市城市客運管理處在車輛內部衛生、司機統一著裝、文明用語的基礎上，進一步細化了優質服務的標準，包括車容車貌要整潔，椅套要及時清洗，腳墊要乾淨，車內無異味，車輛技術性能良好等；在服務方面要熱情待客，誠信經營，堅持使用文明服務用語，推廣普通話，主動為乘客提供幫助；在經營行為上要遵守職業道德，做到不拒載、不甩客、不宰客、不繞道行駛，且要主動出示車票。同時，在該活動期間，出租車輛的自檢次數，將從平時的一月一次，提高到每週一次。
在安全文明行車上，今年的活動特別強調了要嚴格遵守交通法規，做到主動禮讓斑馬線、有序停放，不疲勞駕駛、強行超車等。此外，在該活動結束時，將對前100名優質服務車輛和司機進行表彰獎勵，表現較差的100輛車和司機，將被給予“黃牌”警告。如果整改不合格，將取消司機的服務資格證。
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