被蹭的新車。

車位上方就是攝像頭，卻沒拍到“兇手”。陳珊珊攝

　　家住南京市龍蟠中路凱悅天琴小區的董小姐今年7月13日才買了新車，為保證車輛安全，她很謹慎地將車停在既靠近攝像頭又靠近保安崗亭的車位上，誰知沒過幾天，車身左後側就出現大片刮傷，看上去像兩車相擦造成的。董小姐要求物業查找肇事車輛，物業卻表示車位上方的攝像頭拍不到車位，沒法查，距離車位不足5米的24小時保安崗位也表示沒發現任何異常情況。與物業交涉無果後，董小姐撥打了本報投訴熱線。

　　昨天下午，記者在凱悅天琴小區見到了董小姐的斯柯達新車。車很新，還沒上牌，左後側車燈下方有多處刮傷，目測像是兩車相擦造成的。車輛停放的位置看起來很不錯，正對著小區東門，正上方架著一部攝像頭，5米開外是保安崗亭。董小姐説，物業公司工作人員曾經指著攝像頭信誓旦旦承諾“這個車位是全小區最安全的”，27日中午辦完臨時牌照，她將車開回小區，停放在此，僅過了兩天，29日晚就發現被刮傷了，到現在物業都沒給説法。

　　記者在康竹物業管理處看到了27日的停車錄像，錄像清晰顯示，中午11時14分許，董小姐將白色斯柯達開進了小區，之後很快消失在鏡頭範圍內。物業人員認可董小姐將車停在了攝像頭下方的車位上，可惜的是，攝像頭只拍攝正前方的小區東門，拍不到下方的車位。董小姐堅稱物業公司曾極力保證車位的安全性，記者就此向康竹物業一位主管求證，對方未予回應。車位5米開外是小區的保安崗亭，物業公司稱，27日中午至29日晚，崗亭換了三班保安，均未注意到有異常情況。

　　監控沒拍到，保安也沒看到，到哪去找肇事車輛？董小姐認為，物業公司既然收了費，就應當保證車輛安全，如果找不到肇事車輛，應由物業承擔維修費。

　　物業公司主管卻對記者説，董小姐沒有按規定繳納停車費，無權向物業索賠。該主管稱，27日中午，董小姐家共在小區停了兩輛車，但只交了一次錢，28至29日也未補交錢，所以雙方並不存在車輛保管合同關係。對此，董小姐作了解釋：“27日我要把車開到車管所辦臨牌，害怕車位被別人佔了，就讓表姐開車過來佔一會，表姐的車進來時交了5塊錢，中午我開車回來，表姐立即挪窩，我就沒再交錢，但保安也沒跟我們要。”董小姐稱，小區臨時停車是5元一次，自己不可能每天都去交錢。記者了解到，凱悅天琴小區的臨時車位收費標準為半小時內不收錢，半小時以上5元一次。

　　董小姐認為，小區臨時停車位收費隨意、不規範是物業的責任，與自己無關，堅持要求物業承擔賠償。而物業抓住交費瑕疵拒不承擔責任。雙方已報警，目前仍未解決。

　　實習生邱爽

　　揚子晚報記者陳珊珊