北京晚報訊（記者李環宇） “已經整整4個月了，這熱水管還是沒有修，大熱天的我們8戶居民洗澡都成了大難題。”昨天，居住在朝陽區十里堡乙2號院的楊女士無奈地給本報打來熱線，因為樓上鄰居家熱水管崩裂，8戶住戶家都停了熱水。隨後，就當初蓋房熱水管質量問題，熱力公司和開發商一直爭論不休，時至今日也沒能將熱水管線修好。

　　楊女士住在12層，從她家往上的8戶人家都停了熱水。“沒辦法洗澡，我們就只能去最近的洗浴中心。”每次花銷不少，讓楊女士有些吃不消了。楊女士説3月31日晚，她和家人洗澡時，突然發現熱水沒有了。“後來打電話問物業，才知道是17層一住戶熱水管突然崩裂。”幸運的是，那名業主並沒有受傷，熱水管線崩裂後，熱水閥門也被關閉，樓裏的8戶居民家都停了熱水。

　　“當時我們還想這熱水管線怎麼著一個星期也就修好了吧。”可是這一等就是4個月。楊女士説，其間熱力公司搶修人員也和業主們聯絡過，但是維修的事兒卻一拖再拖。“最開始時，他們説是17層住戶不配合維修。”為此，楊女士和鄰居們找到這名業主，卻發現不是那麼回事。“對方説了，他家長期住在這裡，怎麼可能會拒絕維修呢。”

　　後來，楊女士又找到物業，物業的工作人員稱，是因為懷疑樓內熱水管線質量問題，開發商與熱力公司兩方堅持是對方的問題，因此維修工作遲遲沒能開展。4月28日，楊女士發現樓門口貼出了松榆裏供熱服務中心的通知。上面寫著“因本小區樓內的生活熱水管線材料質量問題，漏水現象頻繁，已無法滿足安全運行條件。為減少可能出現的損失，現在停止部分隱患嚴重的生活水管線供應。我們將儘快聯絡開發商及相關單位，協調處理此事。”

　　楊女士回憶，兩周前，她在外地出差時，還接到了熱力搶修人員打來的電話，説隔壁鄰居家裏出現了熱力管線漏水的情況，懷疑是她家的管線發生了破裂。“因為我出差，沒法回家，這事兒也就不了了之了。”楊女士懷疑，這樓裏的熱水管線的確存在著質量問題。“你想，我們小區是2009年交的房，住了不到3年，這管線就出了問題。”楊女士説，對於夏天洗澡的問題，物業曾經建議她去裝個熱水器。“裝熱水器倒是沒問題，但是如果管線的確存在質量問題，那麼管線再次崩裂，多危險啊。”

　　記者聯絡了該小區的物業，物業證實了楊女士的説法。“開發商説管線質量合格，但熱力公司説不合格，現在兩方還在協調。”物業的工作人員表示，她前天剛給開發商的工程部發出了申請，希望這管線能儘快得到修復。按照物業方提供的電話，記者聯絡到負責這件事的開發商工作人員，他表示“正在和熱力公司協商，其他問題無法回答。”

　　記者以消費者的身份撥打了熱力公司電話，接線員在查詢了相關記錄後表示，4月6日他們曾接到過居民的反映，需要在水管發生崩裂的住戶家中進行破墻維修。“維修人員幾次聯絡，都沒有探訪成功。”至於熱水管線是否如居民所説存在著質量問題，接線員表示這邊還要進行相關查詢。

　　“熱力公司和開發商雙方都在扯皮，誰都不解決問題，不管熱力管線到底有沒有質量問題，受影響的還是我們這些業主。”對此，楊女士很氣憤，她説現在她正聯合其他7名業主，準備起訴這件事。