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敦煌網成為 Visa 誠信安全交易案例

發佈時間:2012年07月30日 18:12 | 進入復興論壇 | 來源:IT168 | 手機看視頻


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  【IT168 資訊】日前, Visa 在北京召開了 Visa 品牌保護工作小組會議,會上,敦煌網作為誠信安全交易平臺的典型案例,同與會者一起分享了敦煌網的做法和經驗。

  作為中國電子商務收單的參與者, Visa 攜手農業銀行、中國銀行、中銀金融,以及敦煌網等十幾家網商共同提出倡議書,倡議所有參與各方自覺抵制侵犯知識産權的産品,打擊非法交易,保護知識産權,共同打造一個健康有序的中國電子商務環境,為廣大持卡人網上支付提供一個安全而信任的保障。

  據悉,敦煌網在 2012 年專門推出了“揚帆計劃”,致力於為敦煌網平臺提供更好的運營環境。敦煌網致力於凈化外貿電商的交易環境,提升海外買家的用戶體驗,同時給賣家提供更多的曝光機會,打造一個公平、誠信、透明的電子商務交易環境, “揚帆計劃”著力於治理重復産品目錄、治理亂放類目、治理不如實描述、治理不按時發貨。

  敦煌網介紹説,在公司成立之初就建立了誠信安全部,主要的工作目標是管理劣質賣家和違規産品, 2009 年,隨著平臺的發展,敦煌網根據誠信安全方面産生的新問題開始對買家及交易進行監控和風險控制,這一系列舉措在國內跨境電子商務領域引起廣泛關注和效倣。

  2012 年,敦煌網總結了過去幾年風險控制經驗,繼續強化誠信運營,建立起全面誠信運營機制,並把 2012 定為“誠信運營年”。

  針對賣家可能出現的違規行為,敦煌網誠信安全部分步驟把控,從註冊時就對賣家信譽進行評估,在賣家經營期間,制定規範的經營準則,為每一個賣家建立誠信檔案,對於好的賣家給予更多的宣傳位置,重點推薦,對於不良賣家,核查確定後停止其在平臺運營。

  針對個別海外買家對平臺和賣家進行惡意的投訴和欺詐行為,敦煌網通過分析買家行為特徵,取證、鑒別,對違規進行處罰,嚴格防止信用卡盜卡風險及濫用保護行為。與此同時,敦煌也一直對公司的員工進行約束,防止公司內部員工的違規操作。

  中國的電子商務平臺上的賣家在某種意義上代表了中國商人的形象,也代表中國國家的形象。敦煌網創建的誠信運營體系將為新時代中國商人打上誠信的標簽。

  敦煌網( www.DHgate.com )是國內首個聚集中國中小供應商産品,為國外眾多的中小採購商有效提供採購服務的全天候國際網上批發交易平臺。作為國際貿易領域 B2B 電子商務的創新者,敦煌網充分考慮了國際貿易的特殊性,全新融合了新興的電子商務和傳統的國際貿易,為國際貿易的操作提供專業有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡便的物流等服務,敦煌網作為中國最領先的在線外貿交易品牌,是商務部重點推薦的中國對外貿易第三方電子商務平臺之一。工信部電子商務機構管理認證中心已經將其列為示範推廣單位。

  目前,敦煌網已經實現 100 多萬家國內供應商在線, 2500 萬種商品,遍佈全球 224 個國家和地區的 400 萬買家的規模,每小時有 10 萬買家實時在線採購,每 6 秒産生一張訂單。

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