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颱風襲港航班秩序大亂 旅客滯留地勤壓力大

發佈時間:2012年07月30日 10:48 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網 | 手機看視頻


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  據香港文匯報消息,颱風“韋森特”襲港後,香港航班秩序大亂,曾有多次航班延誤及取消記錄的香港航空,前日更觸發工潮。有地勤員工不滿乘客一直滯留機場,以致工作量大增,更有員工兩天未離開過工作崗位,遂發起罷工表示不滿;甚至有人當場辭職,昨日至少有2班離港及1班抵港航班取消,亦有逾10個離港航班延誤2小時以上。香港航空昨早派出多架飛機疏導滯留乘客,又在下午與員工代表開會後,派出管理層暫代地勤工作,事件暫告平息。機管局表示,會儘量配合航空公司的運作需要,協助滯留旅客。

  據了解,香港航空前日有逾10班航班取消或延誤,大批旅客滯留機場,有旅客鼓噪,不斷指罵地勤人員,甚至潑汽水泄憤,驚動警員到場戒備。有地勤人員不滿不斷加班,身心俱承受極大壓力,索性請病假或辭職。

  有員工實時請假辭職

  工聯會香港機場地勤服務職工會主席李永富指出,香港航空的地勤人員長期缺人,員工工時長,“韋森特”襲港後,更積聚大量旅客,工作量進一步增加,“有地勤員工更試過連續2天未曾離開工作崗位,身心受到極大壓力,又要面對旅客粗口對待。”他指出,部分員工難忍壓力,實時請假,甚至辭職;亦有員工發起短暫的罷工行動。

  內地臺泰印度尼西亞航班延誤2小時

  機管局網頁數據顯示,香港航空至少有2班離港及1班抵港航班取消,多個航班均出現延誤情況,當中至少有10班離港往內地、台北、泰國及印度尼西亞的航班延誤2小時以上,其中一個原定下午3時25分啟程往上海的航班,最終卻延誤逾4小時。此外,機管局網頁上更有“因香港航空/香港快運航班調動關係,香港航空/香港快運呼籲旅客前往機場前,請先向該航空公司查詢最新的航班數據或瀏覽該航空公司網站”的提示。

  港航否認有員工罷工

  有地勤人員指出,香港航空是以處理航機的數目計算薪酬,如果航班延遲,只能超時工作,直到航班降落及起飛為止。李永富續指,香港航空昨早派出多架飛機,接載大部分乘客,令積聚乘客的情況得以紓緩。他指出,工會昨偕員工代表,與公司管理層會面,要求公司改善工作情況,其後公司派出管理層成員暫代地勤工作,事件暫告平息。

  香港航空及香港快運否認有員工罷工,但對因航班造成不便之乘客,表示歉意。香港航空副總裁孫劍峰指出,由於最近連日惡劣天氣問題而影響飛機調配,公司已積極調動飛機及機組人員改善航班延誤及乘客積聚的情況,並正增聘人手。

  8%地勤請病假 較平日6%高

  他解釋,由於香港颱風及中國地區雷雨關係,過去數天可能有工作量增加的情況出現,公司亦安排員工休假確保有充分的休息。他又解釋,部分員工因身體不適請病假的情況屬合理情況,昨日共有8%地勤員工請病假,相對上月的6%亦屬正常水平,強調管理層與前線員工一直保持良好溝通。香港航空又指,航班運作已恢復正常,而7月份的航班準點率,因踏入暑假旺季及天氣關係,由上月的73%降至68%。

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