中國消費者協會26日再度點名批評"蘋果"售後服務存在"霸王條款"，而就在一個月前，中消協聯合天津等六省市消協聯合發表《蘋果維修合同不公平格式條款點評意見》要求蘋果進行整改。那麼，蘋果公司"霸王條款"為何屢"教"不改？"雙重標準"服務是否店大欺客？（7月28日光明網）

　　讓美國的在華企業自律，讓美國的"蘋果"手機自律，"開一張罰單"也許勢在必行了。

　　"蘋果"在華，對中國的消費者實施雙重標準，而我國消協的副會長、中國人民大學教授劉俊海，也只能遺憾的"疑惑"著，確實可以看到"蘋果"的偏見和傲慢了。更有可怕之處的是，明知"蘋果"某些條款是違法的，而我國的工商執法人員，卻糾結著蘋果的"第一張罰單"。這是一種品牌敬畏？還是一種執法恐懼？也許"洋大人"這三個字尚且還可以謂之藉口。一個開放的中國，一個崛起的中華，而且有著秉承王子犯法與民同罪的深厚法理，豈能讓這個"爛蘋果"欺行霸市？

　　對於商品而言，唯一的價值就是可以利用，而且其價值應該對等於使用價值。這一點，相信美國的"爛蘋果"應該明白。對所謂發達國家和欠發達國家，區別實施雙重售後服務，其意義已經不是單一的傲慢和偏見了。解開雙重標準的真實面具，其實是對一個消費群體的歧視。任何一個國家和地區的消費者，都具有"盲從"的消費習慣，在龐大的"蘋果"一族中間，相信美國群眾也有趨之若鶩之流。這種"盲從"的消費意識和習慣，也許就是"蘋果"發跡的根源。在這種"盲從"的優越市場裏，蘋果公司居然不顧及中國法律，不考慮消費者個體利益，自以為聰明的規劃了林林總總的霸王條款。身為國際大牌，美國蘋果公司這一著確實有點"爛"。這種行為在中國叫：自掘墳墓、自斷後路，商家之大忌也。

　　一個商品被消費者接受，還是應該考慮"回頭客"的。但置於美國蘋果而言，其在華的策略幾近乎"一錘子"買賣。生硬的霸王條款，已經讓廣大消費者口水四起。而且諸多的質量問題投訴，已經引起多個地方消協的注意。對於擁有眾多"果粉"的中國市場而言，蘋果公司能否修繕其身？用真誠回報眾多消費者，可拭目以待。但中國消協等官方單位，對這樣的跨國公司，也確實應該嚴加管教。在既要保護國內消費者利益的同時，還要認真維護國家法律的尊嚴。

　　這是一個全球化的時代，我們不反對"蘋果"的到來。只要商品的價值，可以滿足中國人民的某種需求，這個商品就會得到保護。反之，這個商品就會得到制裁，最少也是市場的制裁。霸王條款，是中國消費者深惡痛疾的，其不道德的欺騙性、"店大欺客"性，早晚都會被市場遺棄。