本報訊 （記者耿旭靜 通訊員翟曉娟）廣東省階梯電價自7月1日起正式實施，8月1日，廣州市居民將迎來階梯電價實施後的第一次抄表收費。近日，不少居民用戶都前往供電營業廳諮詢，哪些屬於階梯電價實施對象“一戶一表”範圍？如何辦理“一戶一表”手續？哪些居民可辦理免費電？昨天，廣州供電局向讀者逐一介紹相關業務的辦理程序。

　　焦點一：“一戶一表”如何辦理？

　　階梯電價實施對像是一戶一表居民用戶。未實行“一戶一表”的合表居民用戶和執行居民電價的非居民用戶（如學校等），暫不執行居民階梯電價。

　　一戶一表居民用戶是指供電企業實行抄表到戶的居民用電客戶。根據廣東省居民階梯電價實施要求，原則上一戶一表居民用戶以住宅為單位，一個房産證明對應的住宅為一“戶”。沒有房産證明的，以供電企業為居民安裝的電表為單位。

　　本身是幾家合用電表，但具有獨立房産證，想要辦理“一戶一表”認定的居民用戶，可攜帶“房産證明”前往營業廳填報表格後辦理。

　　“房産證明”主要包括：房産證、農村宅基地使用證、村委會出具的宅基地房屋權屬證明文件等。可證明房産權屬的有傚法律文書，也可作為房産證明材料。

　　焦點二：如何辦理免費電？

　　辦理免費電需要低（五）保證、身份證、電費通知單（或電費發票）。物價局文件規定，免費電申請應在低保證所在登記地市行政區域內辦理。持有廣州市民政部門審批的《城鄉居（村）民最低生活保障金領取證》（簡稱低保證）、《農村五保供養證書》（簡稱五保證），並在民政部門提供的低保/五保戶認定清單上能夠查到對應信息的居民用戶可確認為低保/五保戶。

　　辦理須知

　　1.免費電以“戶”為單位辦理手續。一個一戶一表居民用電戶號只能登記辦理一次免費電。2.對於因特殊原因未及時辦理免費電相關手續，或者證件有效期變更未能及時到供電營業廳重新辦理的客戶，供電企業將在辦理免費電手續後，按證書對應的有效期執行每戶15千瓦時/月免費電量，多退少補。3.免費電申請只能在低（五）保證所在登記地市行政區域內辦理，不能跨地市辦理。