天山網訊 十年來，憑著對事業的熱愛和忠誠，呂欣在工作中鼓足幹勁，始終如一的做好就業服務工作，以自己滿腔的熱情和辛勤的勞動，把就業工作做的有聲有色，並取得了突出成績，實現了克拉瑪依市克拉瑪依區就業再就業工作穩定發展的良好局面。

　　呂欣是克拉瑪依市克拉瑪依區人事勞動和社會保障局人力資源服務中心主任，她總是善於抓住重點，把握工作重心，把各項具體工作做得有聲有色，做到了領導、群眾雙滿意。呂欣説：“勞動保障工作就是要把自己看作是政府的手，群眾的嘴，是政府與群眾之間的愛心紐帶”。她深知就業工作不僅要求工作人員具備豐富的業務知識和嫻熟的操作技巧，還必須具備良好的服務態度，只有具備了克服困難的動力，才能不斷提升自身的工作能力，把平凡的工作做到最好，讓群眾滿意。對於基層新從事就業工作的人員，她總是耐心地手把手從基礎教起，讓新同志在最短的時間裏掌握工作程序。而面對繁重的工作任務和轄區失業人員的不理解，她總是能夠微笑面對，站在失業人員的角度去理解他們、幫助他們，為他們排憂解難。工作中，她充分發揮女性特有的細膩與寬容，為失業人員耐心細緻做好宣傳解釋工作。

　　在對困難群體的就業服務方面，呂欣還堅持跟蹤服務指導，進行入戶宣傳耐心講解，及時發現和解決就業服務中出現的各種問題，並予以糾正，為確保社會穩定和諧做出了積極的貢獻。在工作中，她以精細化就業服務為載體，認真開展就業援助。每項工作開始前她都組織工作人員進行詳細的服務技能提示，對工作人員提出的問題和疑問，總是不厭其煩地給予詳細講解，並對他們提出的好的建議和工作方法積極予以應用。為認真做好扶貧幫困工作，每年她都組織就業困難人員專場招聘雙選會，這些活動的開展受到就業困難人員的稱讚，營造了良好的社會氛圍，為克拉瑪依區就業再就業工作的發展奠定了堅實的基礎。

　　呂欣還多次帶領工作人員下基層、跑社區，走訪每個街道辦事處勞動保障事務所，為各類失業人員及未就業的畢業生、就業困難人員進行多方位協調、找崗位。她廢寢忘食，全身心的投入到工作中，克拉瑪依區勞動保障服務各項工作不僅上了一個新臺階，而且連續五年超額完成就業再就業各項目標任務。

　　為拓展和推進就業和勞動保障工作向街道、社區延伸，呂欣健全了基層勞動保障服務機構，建立了困難群體幫扶制度和就業服務網絡機制。組織街道勞動保障所與社區勞動保障工作站聯動，採取上門服務的方式，對社區就業困難群體開展了“串百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心”的“五百”專項服務，對就業難的失業人員開展了“送政策、送崗位、送信息、送服務”的“四送”活動，在活動中工作人員一對一地進行家訪、宣講政策、推薦崗位，現已有200多名困難人員在社區開發的公益性崗位交通協管、保潔、保綠、公廁管理、治安協管等崗位上實現就業。不僅如此，還對困難家庭定期進行走訪，並對走訪的困難家庭分別做好了回訪記錄和情況説明，做到了“管理到戶，服務到人”的跟蹤服務。