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承諾購車返現錢卻一直“在路上” 4S店面對欠款有苦難言 

發佈時間:2012年07月27日 04:12 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網7月27日消息:據《新聞晨報》報道,在4S店購車,通過銀聯在線商城支付,能獲補貼2000元,最多3個月內到賬。這樣的宣傳令不少購車者心動了。不料,大半年後,這些車主的補貼還是“在路上”。日前,多個客戶向晨報夏令熱線投訴,反映銀聯在線商城不守承諾。

  海報誘人,補貼遲到

  去年11月,金先生在上海綠地楊浦汽車銷售服務有限公司(以下簡稱“綠地楊浦”)買了一輛馬自達6轎車。金先生回憶,據4S店銷售員介紹,通過銀聯在線商城網站購買,可以返2000元。這筆錢銀聯會返給4S店,4S店再返給客戶。金先生購買的馬自達6轎車,最後成交價為15.58萬元,並選擇了銀聯在線商城支付。金先生説,當時自己放心地照做了,但直到現在還沒收到錢。

  另一名客戶葉先生也有類似遭遇,他為此對4S店經理髮了一通火。但經理也很為難,請葉先生一同前往位於張江的上海齊諾付信息技術有限公司解決問題,“據説該公司和銀聯是一個單位,挂靠的,我也不太清楚。”葉先生説。經過這番折騰,葉先生於第2周收到了款項。

  “綠地楊浦”的熊經理稱,去年9月,“綠地楊浦”與上海銀聯電子支付服務有限公司、上海齊諾付信息技術有限公司簽訂了一份聯合營銷合作的三方協議開展此項活動,于去年10月17日正式在銀聯在線商城上線,至去年12月17日止,限量100台。“客戶把購車款支付給銀聯在線商城,商城再打到我們公司賬上。30個工作日後,2000元的補貼再打給我們,我們再給客戶。”熊經理解釋説,但直到現在,店裏仍有60名客戶沒有收到這筆錢。“不止我們店,綠地浦成店等都有欠款。”

  運營方稱有待融資

  記者就此致電銀聯在線商城,對方表示購車補貼的事請找市場部,並報了一串電話號碼。撥通這個號碼,對方竟是“齊諾付”。接電話的總監助理陳小姐承認,目前尚未完成該活動的全部支付,不過將在今年7月底前向經銷商返清餘款,“公司需從投資方融資,需要一些時間。”

  “齊諾付”的林經理則不願透露尚未返款的4S店及客戶數量,不過記錄下了金先生的信息,承諾核實後解決。

  為何銀聯在線商城的返現活動要找“齊諾付”解決?銀聯在線商城的工作人員表示“不方便透露內部事宜”。而“齊諾付”的林經理和陳小姐對此更是閉口不言。

  據記者查詢,“齊諾付”的工商註冊經營範圍是軟體的研發、設計、製作和銷售,電子商務(不得從事增值電信、金融業務)等。該企業從2011年4月開始運營中國銀聯旗下的國際在線購物平臺——銀聯在線商城。

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