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聯通寬帶終端限數惹爭議 回應稱路由器不受影響

發佈時間:2012年07月26日 15:12 | 進入復興論壇 | 來源:北京晚報 | 手機看視頻


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  本報訊 就在北京宣佈首批400個試點小區的名單後,寬帶提速工程突生事端。昨日,有用戶反映,北京聯通對寬帶升級後的終端使用給出了“限數令”,同一接入賬戶同時最多使用4台終端,超過約定終端數目將會影響正常上網。記者上午從北京聯通獲悉,同一寬帶賬戶的終端數量確實不能超過4台。

  網友:怎麼不能上網了

  北京聯通“限數令”的消息,最早是從網絡被曝出。昨日,名為“王曉虎-Easy”的微博網友發佈微博稱,自己正在使用聯通寬帶時,被彈出小窗,提示“您接入互聯網的終端數目超過了《北京聯通‘免費提速,光進萬家’活動須知》中的約定,將會影響您所有接入終端的正常上網,請您儘快減少終端數目。在您的接入終端數量符合約定數量後,20分鐘內上網將恢復正常。”

  針對此,“王曉虎-Easy”詢問北京聯通官方微博,聯通是否開始限制帶寬共享,得到的回復是“您好,我公司不建議您使用路由器等外來設備,這樣會影響您的網絡質量,建議您將路由器關閉,將網線直接插到電腦上連接網絡。”

  爭論:該不該有“限數令”

  消息激起千層浪,在網絡上引起眾多吐槽:在IPAD、IPHONE等智慧手機和平板電腦盛行的年代,北京聯通的這一舉動讓用戶很悲劇。“一條寬帶線路家裏共享,不管有多少臺終端同時使用,總流量始終都不會超過購買的帶寬上限,聯通憑什麼對用戶的終端數量進行限制?就像我買一個8寸蛋糕,你規定只能4個人吃,這不荒謬!”微博網友“Victorlynn”表示。就連通常只談房産圈的任志強也發評論呼籲:“聯通,請尊重你的客戶。”

  記者進入官方網站查詢《北京聯通“免費提速,光進萬家”活動須知》,發現在通知第六條中確實對同一賬戶接入的終端數量進行了規定。通知原文中寫到:寬帶2M(含)以下速率客戶可通過同一接入賬號同時最多使用2台終端(客戶最終使用的可接入互聯網的終端)接入互聯網;寬帶2M以上,10M(含)以下速率客戶可通過同一接入賬號同時最多使用3台終端接入互聯網;寬帶10M以上,20M(含)以下速率客戶可通過同一接入賬號同時最多使用4台終端接入互聯網。當您接入互聯網的終端數目超過上述約定將會影響您所有終端的正常上網。

  聯通:終端不能超4台

  對此,記者諮詢了北京聯通10010客服。客服人員表示,北京聯通確實對接入同一寬帶賬戶的終端數量有限制,最多不能超過4台。但如果用戶是先使用路由器,再把終端連接到路由器上,那就沒有影響,“限制的是直接在多臺終端上使用同一個賬號。” 趙瑩瑩 J201

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