（十一）昆明市發展外包企業政府服務有哪些優勢？

　　昆明市以創建服務型政府為目標，將市級行政審批事項從506項精簡到86項，是全國行政審批項目最少的省會城市；推行“陽光政務”，實行“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”，建立最嚴厲的問責制度、最嚴格的限時辦結制度和最嚴肅的服務承諾制度，打造“創業最寬鬆、社會最文明、人居最安全和低交易成本、低生産成本、低行政成本、低社會成本”的“三最四低”投資發展軟環境。

　　（十二）昆明市外包産業發展取得成效？

　　昆明市服務外包企業20余家，2011年服務外包合同金額約520萬美元，同比增加194%。昆明市已形成了以金峰軟體（雲南）有限公司和雲南顛峰眾成軟體有限公司為代表的信息技術外包（ITO）和以昆明科靈生物有限公司為代表的生物醫藥和以雲南山灞圖像處理有限公司為代表的業務流程外包（BPO）。形成了雲南軟體園、經開區海歸創業園、昆明科技創新園、金鼎科技園為依託的服務外包産業園區。2007年起昆明已經成為JReport的全球研發中心；2008年獲得國家外國專家局批准為“國家軟體人才國際培訓（昆明）基地”，成為國家第四個電信出口區域。

　　（十三）昆明市外包産業未來五年的發展目標？

　　昆明市高度重視服務外包産業發展,提出了符合實際的發展目標：在3─5年內力爭將昆明建設成為面向東南亞、南亞的國際服務外包基地。形成若干特色鮮明、優勢互補的服務外包集聚區，培育一批具有自主知識産權、自主品牌、高增值服務能力的服務外包企業，把服務外包培育成為我市重要産業。到2015年，全市服務外包營業收入年均增長率超過20%，離岸外包額超過3000萬美元。培育本土有能力承接服務外包的企業10─15戶，引進國內外知名服務外包企業10戶，培育龍頭企業2─3戶。