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簡木"奧運服務" 領跑定制服務"更快更高更強"

發佈時間:2012年07月25日 11:23 | 進入復興論壇 | 來源:中國網 | 手機看視頻


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  今年是奧運年,奧運是今年關注焦點,各商家大打“奧運牌”,搭奧運順風車,大部分只是借奧運名頭來做宣傳或搞促銷,而簡木原木整體定制傢具卻借奧運精神來增強團隊服務意識,提高服務質量,讓消費者真正受益。

  簡木原木定制傢具推出“奧運五個圈服務”——“五個O”服務:即免費上門量尺、免費出設計圖、免費報價、免費送貨安裝,而且還有免費3年的保修以及終身維護,就是五項服務完全O收費。簡木奧運服務就從消費者切身利益出發,為消費者提供實實在在的優質服務。

  為了讓這些服務落到實處,簡木也把奧運精神“更快、更高、更強”貫徹到服務中去。簡木對服務團隊涉及消費者核心利益服務,要求做到“更快更高更強”:即量尺、設計、生産和安裝要更快;設計水平和産品質量要更高;團隊服務意識和服務精神要更強。簡木要求由廠家和經銷商共同組建的服務團隊,把奧運精神作為團隊的服務精神。

  簡木整體傢具定制涵蓋衣櫃定制、酒櫃定制、酒窖定制、櫥櫃定制、書櫃定制等。“傢具定制”在業內並非新鮮事物,但凡能對這一營銷模式運用得風生水起的企業,無不得益於其獨有的定制服務,簡木領跑原木整體定制傢具,也是簡木在原木整體定制服務方面有自己獨到之處。簡木推出“奧運五個圈”服務就是想讓自己的定制服務再上一個臺階,為簡木的服務提出量化標準。

  據了解,目前在原木全屋定制傢具行業中敢於提出這一定制服務的,簡木在傢具行業是第一家,難怪簡木被媒體譽為“原木定制傢具第一品牌”。簡木敢公開打出這一“包票”,其背後是強大的設計團隊和技師工匠隊伍,以及該企業在中山市神灣鎮佔地23000平方米的大規模化定制傢具生産基地。

  可以看出,傢具定制確實是因為能滿足消費者的個性需求而大受歡迎,簡木推出“奧運服務”,就是為了讓自己的傢具定制服務更加快速,更加細緻,更加人性化。這樣做的目的是讓消費者享受到的服務與承諾不再是虛擬飄渺,而是真真實實的貼心服務。把售前售後服務做到了極致,讓定制服務全面升級,從而領跑原木傢具定制行業。(千龍)

  (來源:中國網)

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