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就餐多收費賬單藏“貓膩” 

發佈時間:2012年07月24日 09:12 | 進入復興論壇 | 來源:東北網 | 手機看視頻


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  東北網齊齊哈爾7月24日訊

  在飯店就餐,結賬多出啤酒單;在練歌廣場唱歌,買單時多出香煙……在營業場所消費時,市民常遇到賬單出錯。記者走訪調查時發現,賬單上多出的菜或煙酒,店家往往説鄰桌或別的房間搞錯來應對,消費者買單時一定要當場仔細核對賬單。

  近日,市民韓先生向本報維權記者反映,飯店就餐後遭遇多收費,與店家理論時,店家卻説記錯桌牌號來推託。19日晚,韓先生與幾個朋友在陽光名宅某燒烤店聚餐,點了幾個小菜、牛肉串、白酒、啤酒等。晚11時,韓先生與朋友們酒足飯飽,結賬時被服務員告知消費了288元。韓先生也沒有在意,準備結賬後走人。當時一起就餐的哥們要求,看一下賬單後再付錢。

  於是,韓先生拿過賬單一瞧,憑著記憶中的印象,大概瞅了一下,還別説賬單上的肉串和啤酒的數量都多了,竟差了30元錢。韓先生氣憤地詢問服務員,這賬單是怎麼回事?多出的啤酒和肉串是怎麼回事?可以當場核對啤酒瓶和肉串簽子。面對韓先生的質疑,該飯店服務員慌忙道歉,可能是記錯桌牌了,立刻改正過來。雖然賬單改正過來,但韓先生心裏也不舒服,如果自己沒有核對賬單,是不是意味著商家還是按單收費。

  針對韓先生反映的情況,記者隨機採訪了20名市民。多數市民表示,都遇到過飯店就餐多收費的問題。市民周先生説,飯店有時抓住消費者請客吃飯不好意思算那麼清楚的心理,每次都要多收十幾二十多元,他都有過好多次的經歷了,如果不核對賬單,只能吃“啞巴虧”。

  “有些商家的行為是該改一改了,每次去練歌廣場,結賬時也是多算錢,尤其看你喝美了,那是多算沒商量。”市民于先生告訴記者,飯店和練歌廣場結賬時,有的是服務員確實算錯了,但更多的“出錯賬單”絕非偶然“粗心”,而是故意所為,目的是讓顧客多掏錢。

  賬單是如何出錯的?從事餐飲業內人士向記者透露,飯店有時也看人“下菜碟”,公款消費的人、爭著買單的人、財大氣粗的人、拍拖不久的戀人、打賭或打牌贏了的人、喝“美”了的人,這些人在結賬時往往很少仔細核對賬單,“容易”被飯店下錯賬單。

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