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　　我省統一開通全省行政效能投訴電話

　　□重點問責行政不作為、慢作為、差作為、亂作為、假作為，以及嚴重損害群眾利益等行為

　　□對黨和政府重大決策部署執行不力，工作不負責，辦事拖拉、作風飄浮、推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作、損害群眾利益的，要堅決查處，嚴格責任追究

　　□對典型投訴的查辦，要在媒體上公開曝光

　　本報訊(記者 陳松)為進一步規範行政效能投訴工作，深入推進機關效能建設，近日，省紀委監察廳開通全省行政效能投訴電話“96960”，群眾在本地可直接撥打“96960”，異地在號碼前加撥區號，就能投訴該地區黨政機關及其任命的工作人員在行政效能方面的問題。

　　行政效能投訴受理範圍主要包括黨政機關及其任命的工作人員不作為、慢作為、亂作為等行為。省紀委監察廳還要求各級紀檢監察機關按照《四川省行政效能投訴處理辦法(試行)》，認真受理群眾投訴，加大行政效能問題查處力度，嚴格實施效能問責。堅持把行政不作為、慢作為、差作為、亂作為、假作為，以及嚴重損害群眾利益等行為作為問責重點，對黨和政府重大決策部署執行不力，工作不負責任，辦事拖拉、作風飄浮、推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作、損害群眾利益的，要堅決進行查處，嚴格責任追究。特別是對典型投訴的查辦，要在媒體上公開曝光，以警示黨員幹部，規範行政行為，提高行政效能。省行政效能投訴中心將定期或不定期對行政效能投訴工作進行明察暗訪、督促檢查。

　　各地將利用廣播、電視、報刊、政務網站、公開欄等形式，向社會廣泛宣傳行政效能投訴受理範圍、投訴途徑、投訴方式等。在政務服務中心、分中心、便民服務大廳和辦事服務大廳、城區入口、中心廣場、商業街區、高速公路主要服務區，以及沿線市、縣、區服務區等區域設立“全省行政效能投訴電話”標牌，使行政效能投訴電話家喻戶曉，更好地接受群眾監督，切實維護企業的合法權益和群眾的根本利益。