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閔行區中醫醫院4年開出6條免費班車線

發佈時間:2012年07月23日 15:24 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網7月23日消息:在閔行區一些社區裏,穿梭著一個特殊的車隊,它們的服務對象也是特殊的──出行不便卻急需就醫的居民。一個下午,記者採訪了閔行區中醫醫院6條免費班車線路中的3條,車上乘客紛紛豎起大拇指,“好樣的!”

  班車司機“兼職”送藥

  下午1時05分,“七寶線”司機黃師傅看了看表,拿起取藥憑證,來到草藥窗口,“又幫居民拿藥啊?”藥房員工笑著遞上一大包中藥。黃師傅一路小跑上車,1時20分,班車準時發動。

  “七寶線”每天發車7趟,停靠漕寶路七莘路一帶的居民區。雖是下午,車上依舊有不少病人。“你大姐最近哮喘又發了?天氣不好病人吃苦啊……”黃師傅跟幾名乘客聊著天,像老朋友一般親切。

  很快,車停在了七莘路萬泰花園門口。開了門,黃師傅將一袋草藥提下車,交給一名在路邊等候的阿姨。原來,這位阿姨在家照顧幼兒,抽不出時間去醫院取藥,便將此事委託給黃師傅。

  “舉手之勞嘛,大熱天居民們上醫院也累!”黃師傅説,乘班車來醫院看中醫的,多是年紀大的病人,他幾乎每天都有“送藥”的任務。

  老人享受“特殊待遇”

  “古美線”的司機張師傅,路過小區門口就把車速放到最慢。“等一等腿腳不好的老人,否則錯過了又要等幾十分鐘。”車子剛起步,車前十多米處就有一位老人揚招,張師傅將車停在老人面前。老人似乎已習慣了這種“特殊待遇”,笑著上車。張師傅一邊叮囑“當心,不要急”,一邊招呼前排乘客給老人騰一個下車方便的位子。待老人坐下,他才穩穩起步。

  張師傅説,“有一次,班車到站點時已經滿了,站都站不下。我趕緊打電話到醫院派車來‘救急’。”雖然他們的班車都有嚴格的發車時刻表,但有時一次裝不下那麼多人,司機抵達醫院後不得不“加班加點”,立即回到站點,把病人全部接走。

  為醫院贏得好口碑

  搭乘“靜安新城線”的趙老伯住在龍茗路,小區附近沒有直達公交車到醫院,打車的話單程就要20多元。“有了免費班車,我配藥看病方便多了,還省錢。”

  記者在醫院問詢臺看到,班車時刻表就放在最顯眼處。平均每條班車線要經過8個居民區,多數線路在早晨7時30分就發車了,下午4時30分結束運行。工作時間最長的是“七寶線”“古美線”,比其他線路多出1小時。

  位於合川路的閔行區中醫醫院是醫保定點醫院,考慮到附近居民區很多,來院乘車不便,院長提議開設免費班車。“最初是4條線路,後來新增了2條。幾年裏,免費班車搭載就醫居民、送藥、甚至送菜;司機攙扶病人上下車、甚至背殘疾人……這一切,和諧了醫患關係,贏得了好口碑。

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