“山洪暴發，被困北京房山青龍湖少年軍校基地，有上百個小學生。”“請大家報一下不積水路段，給夜歸的兄弟姐妹指條明道。”“我從東風北橋到積水潭，途經北四環─馬甸橋─北二環─積水潭，無淹水。”……一條條災情信息在微博上轉發，一盞盞蠟燭在微博上為救援中犧牲的民警點燃。

　　21日白天到22日淩晨的暴雨災害中，許多人度過了一個不眠夜。網友們通過微博了解雨情和路況信息，進而變成了解災情。當求救信息被一次次轉發，微博成為人們互相救助、彼此溫暖的平臺，傳遞出無限的正能量。

　　提供援助各盡所能

　　“機場快軌進水了，機場大巴排不上隊，首都機場現在一輛出租也沒有，誰來救救我們！”看到微博中的一聲聲求助，北京網友自發組織起愛心車隊，冒雨開車前往機場，免費搭滯留旅客到城裏換乘公共交通工具。微博網友“菠菜X6”與望京網自發組織起“望京人赴機場免費救援”車隊，短短半小時集結了20多輛私家車，開赴首都機場接人。

　　“3W咖啡”發微博：“徹夜接待被大雨困在中關村的朋友，徹夜開機，隨時接待需要的朋友，店裏沙發可以休息，廚房有供應吃的，希望可以幫到任何有需要的人。”

　　“大雨淹得了北京淹不了北京的心”、“這群小人物才是城市的良心，向你們致敬！”微博評論裏，此起彼伏的吶喊聲勢浩大。

　　何處積水嚴重、何處井蓋丟失，各種即時消息在微博上以最快速度出現並被廣泛轉發。

　　發佈信息疏導指引

　　暴雨中，政務微博高速運轉。北京消防、水潤京華、平安北京、交通北京與16區縣政務微博持續不斷發送官方消息、雨情信息。

　　從21日12時至22日12時，政務微博共發佈微博754條，轉發評論50余萬次。北京市氣象局官方微博“氣象北京”全天候滾動播報“天氣快報”、“暴雨預警”、“雨情信息”、“地質災害預警”等信息，“雨情信息”做到每小時一發佈；北京市水務局官方微博“水潤京華”公佈全市各防汛指揮部值班電話，此條微博被迅速轉發超過2000次；北京市交通委員會官方微博“交通北京”第一時間公佈多條地鐵運營信息……

　　發起號召傳遞溫暖

　　“北京暴雨，整夜無眠。人民日報官方微博與大家共同守望。為每一位尚未平安到家的人祈福，向每一位仍然奮戰在救援一線的人致敬！北京，加油！”

　　這是人民日報淩晨4時58分在人民網和新浪網上發佈的第一條微博短短70多個字，振奮士氣，溫暖人心。媒體在這場狂風暴雨中爆發出了強大的力量，各大媒體官方微博不遺餘力地發佈、轉載和跟進消息，發起並呼籲更大的愛心，北京日報、新京報、京華時報、人民網、新華視點等媒體微博，不間斷轉發雨情水情和交通信息。新京報官方微博説：“由於遭遇暴雨襲擊，北京出現部分地下室灌水的情況。請大家關注下自己居住的附近，是否有居住地下室的朋友遇到困難，如有可能請為他們提供必要的幫助。”

　　大批新聞工作者隨時隨地用微博傳遞他們所見所聞，關注政府救援、雨中感動，積極引導網友勇敢面對、正確應對。

　　作者：朱競若 余榮華 劉 暢 葉 琦 苗 苗