人民網海南視窗7月22日電(記者李偉民)署名“大海”的網友以《琼海海域天城開發商誠信不足，購房人深陷欺詐要維權》為題，於7月16日在人民網海南視窗“百姓聲音”欄目發帖，對琼海“海域天城”開發商延期交房提出質疑。人民網記者根據網友投訴寫出的報道在網站刊發後，引起海域天城經銷商和物業管理部門的重視。近日，記者通過採訪該樓盤經銷商和物業部門了解到更進一步的相關細節。

　　網友在帖子中提到，海域天城物業收費太高，質疑其收費依據和合理性，“全琼海獨一無二的高額物業費每平米2.5元，而小區的現狀是：小區道路沒有鋪設，整個小區四處是施工留下的泥濘高低不平的土坑，小區大門沒有，沒有封閉，也沒有任何綠化，更別説有合同規定的多層次東南亞風格熱帶雨林景觀。”

　　網友説，海域天城承諾的物業收費標準都是1.40元每平方米，現在沒有任何形式徵詢買房人意見的情況下，在享受不到任何物業的情況下，就要交豪華高檔物業的收費標準。“而我們質詢物業人員，物業標準是否是經過物價部門審核備案，物業人員説物業費不用物價部門管，而是由他們自己定。”

　　“也就是説他們想收多少就是多少，我們業主只能承受，不然就不給你鑰匙，完全無視海南省對於物業費的收費管理規定其中條款。”網友稱，“現在我們業主就是連白菜都沒看到，卻要交虛無縹緲能否有的鮑魚價錢，敢問這樣的收費合理嗎？”

　　對於網友的上述質疑，海域天城物業部門負責人彭經理日前在接受記者採訪時解釋説，該物業收費標準在業主購房時已經體現在物業合作協議當中。此外，該物業收費是根據該小區的“高端”設施和“高端”服務。

　　該負責人説，他們是按照“市場調節價”收取物業費，因此不需要到琼海物價部門備案。“目前該小區游泳池、會所、溫泉入戶都在建設中，地下車庫將建設，這些在琼海小區裏都是比較高的硬體，高的硬體需要高成本維護。同時物業管理的人性化，擺脫傳統‘保安加水電’的管理模式。因此管理成本也會升高。”彭經理説。

　　記者從琼海物價部門了解到，按照有關規定，物業費低於2元/平米的需要到物價部門備案。而高於2元/平米的物價收費一般由物業管理部門與業主簽定協議，經過廣大業主同意後進行收取，物價部門不予干預。

　　根據網友投訴的延期交房問題，海域天城售樓部張經理進一步解釋説，該公司的處理方法是減免業主物業費以補償業主損失。張經理告訴記者，他們已經決定給業主減免6個月物業費，作為該樓盤延期近半年交房的補償。

　　然而，大多數業主則表示，要求開發商嚴格按照合同約定的違約責任進行沒有按期交房的補償。