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天津博物館星級服務員月末上崗

發佈時間:2012年07月22日 09:34 | 進入復興論壇 | 來源：天津日報 | 手機看視頻

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　　天津北方網訊：記者昨日從天津博物館獲悉，天博于7月中旬對所有上崗講解員進行了講解員星級評定。經過評定後，天博講解員將依據講解水平的高低從五星至一星分為五檔，從而進一步落實天津博物館五星級服務標準，更好地為廣大觀眾提供服務。

　　據介紹，此次講解員星級評定工作經過了近半年的籌劃，對天津博物館近20位講解員進行了嚴格的業務考核。評定工作採取講解員現場講解的方式，由來自各文博系統及媒體的專家評委進行現場打分，從講解員的講解語言、講解技巧、態勢語言等多方面對講解員進行綜合考量，最終按照成績高低對講解員進行星級劃分，五星為最高。

　　此次評選出的星級講解員將於7月底正式與廣大觀眾見面，屆時，觀眾將在天博感受到星級講解員更週到、更專業的星級服務。(記者張帆見習記者翟志鵬)

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