央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

溫泉淡季 價格之外還能拼什麼?

發佈時間:2012年07月17日 07:35 | 進入復興論壇 | 來源:廣州日報 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

鄭澤國

姜忠平

魏勇

  主持記者:羅磊

  做客專家:

  鄭澤國 景區營銷專家

  姜忠平 碧水灣溫泉度假村總經理

  魏勇 惠州南昆山大觀園生態旅遊區總經理

  記者:6~9月是溫泉淡季,降價成為大多數景區的首選。夏日淡季是否只有降價促銷一條路?是否要將溫泉夏日變身一個冰爽樂園?

  姜忠平:降價促銷並非長久之計,服務和産品才是根本。另外,溫泉應該推出適應夏季的産品,加強一些親子遊玩水主題和項目。

  鄭澤國:今年整個廣東溫泉景區的市場形勢非常嚴峻,有的溫泉景區遊客下跌幅度達到40%甚至50%,因而不少溫泉景區選擇低價策略,但是客流並沒有明顯增長。淡季會出現供大於求,這時候什麼樣的企業能脫穎而出?不是那些壓縮成本渡難關的企業,而是那些積極進取、敢於創新突破的企業。淡季營銷不應該是減少開支、減少人員、減少服務,相反,景區在淡季更重要的是如何保持服務品質。

  魏勇:大觀園今年推出“夜泡”,主要為了促人氣。當市場主打漂流、海灘的時候,給市場一個亮點。廣州市民下班之後即可出發,1小時車程即可抵達。在這裡玩水上衝關遊戲,盡興之後,再當夜回到廣州。

  記者:其實省內溫泉行業的淡旺季和三亞淡旺季時間類似,這些年來三亞在暑期相對淡季營銷上進行了探索。廣東溫泉業有什麼可以借鑒的?

  鄭澤國:相比三亞,廣東溫泉行業沒有形象化的代表,應該著力打造一些行業性主題活動,以及加強目的地整體營銷。另外對於夏季泡湯,缺乏一系列不同於冬日泡湯的指引和個性化産品。

  姜忠平:其實除了三亞,澳大利亞大堡礁的概念是更為成功。下一步我們打算選100個人,採取免費或非常優惠的措施,比如21天免費泡溫泉的機會,然後由專門的醫生跟蹤觀察21天的效果,看看會發生什麼變化。溫泉景區到了夏日推冰爽玩水,但是卻缺乏整體形象的塑造,夏季溫泉的主要訴求──親子玩水樂園,沒有鮮明地提煉出來。

  魏勇:除了做好夏日玩水産品適應市場之外,溫泉景區在夏日更應該推出個性化營銷和服務,通過和遊客的互動增加回頭客。

  記者:遊客對夏季泡溫泉,一般都有所顧忌。請問,夏季泡湯是否合適?

  鄭澤國:養生365天都需要,不存在冬夏的區別,尤其是溫泉對冬病夏治尤其有效果。溫泉本身是熱的,可以護陽,但是怎樣配合自然的規律,進行真正意義上的養生,還需要優化産品。

  姜忠平:泡溫泉在養生上其實沒有冬夏區別,只是遊客約定俗成的概念造成了現在的情況,所以需要一些引導。夏季恰恰是機會,客人沒有冬天那麼多,可以更有空間,加上小孩子放假,更適合闔家歡。這個市場可能不會像旺季一樣,但是只要溫泉行業一點點去努力,肯定是會慢慢做起來的。

熱詞:

  • 溫泉景區
  • 碧水灣溫泉
  • 遊客
  • 泡溫泉
  • 降價促銷
  • 廣東溫泉
  • 淡旺季
  • 三亞
  • 冬病夏治
  • 漂流