央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

安徽聯通回應“公務員1元隨意打”:屬營銷策略

發佈時間:2012年07月14日 09:44 | 進入復興論壇 | 來源:新華社 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  日前,一則題為“安徽聯通出新招 公務員1元隨意打”的消息在微博、論壇和qq群裏廣泛轉發,引發不少網民質疑。對此,安徽聯通公司表示:1元“政務隨意打”業務是安徽聯通的一種營銷策略,1元是在基本套餐之外的附加費用;由於推廣該業務時宣傳不準確等原因,造成外界誤解,決定暫時停辦該業務,對其進行規範和完善。

  7月11日,有網友上傳安徽聯通公司的産品宣傳單,配以説明文字稱“安徽聯通又出奇招,在全省範圍內推出‘政務隨意打’,對像是安徽省黨政機關、事業單位幹部職工及其家屬。每月僅需支付1元錢,這些用戶就可以互打電話不收費,省內市內市話、長途、漫遊也全免費。” 這一信息經由互聯網傳播得到廣泛轉發。由於從信息上看,這一項業務範圍只針對黨政機關和事業單位等部分群體,並不對所有市民和企業開放,引起網民廣泛質疑。

  13日17時,記者在微博上搜索“安徽 聯通 1元”,得到29042個結果。

  網民“小牙尖”説:聯通作為中國三家主要通信服務商之一,理應想辦法惠及所有民眾,特別是弱勢群體,而不是為一部分人“另辟蹊徑”,讓這部分群體享受“特殊服務”。

  網民“sunnyday”説:“公務員和其家屬打電話也算是‘政務’電話嗎?別是打著幌子謀福利吧。”

  對此,安徽聯通政企客戶中心總經理孫習祥接受中國網事記者採訪時表示,安徽聯通推出的“政務隨意打”是針對政務客戶推出的“虛擬語音網”(VPN網)業務,是一種爭取客戶的營銷策略。

  “VPN網是電信運營商針對政務客戶、企業客戶、機構客戶等各類集團客戶推出的一種常規性業務形式,目前各主要電信運營商針對集團客戶市場都有同類業務推出,其資費由基本套餐費用加VPN功能費構成。”孫習祥説,“我們除了黨政機關和事業單位群體的VPN網,還有針對金融部門、企業等推出的VPN網。”

  孫習祥表示,外界所傳“1元隨意打”的説法屬於誤解。事實上1元是在基本套餐費用之外所另行收取的VPN功能費,免費通話僅限于VPN網內,且通話時長是有限的。“在VPN網之外的電話,還是要收話費的。”他説。

  孫習祥説:“這是安徽聯通公司的一種營銷策略,公司的最終目的還是盈利,而並不是像網民們所説的讓公務員群體享受‘特權’。因為要能用上該業務,必須先使用聯通號,這將有利於更長久地留住客戶。並且現在3G時代,數據流量等資費也成為通信運營商的重要收入來源,話費並不是運營商盈利的唯一手段。”

  而對於網民質疑的“政務工作人員家屬也在享受服務範圍內”,孫習祥説,“這是在推廣業務時的宣傳策略,也是為了吸引更多用戶。” 孫習祥稱,由於安徽聯通個別分公司在推廣此業務時存在宣傳不準確、業務描述及業務範圍不規範等情況,造成外界誤解,安徽聯通現已決定暫停該項業務辦理,對其進行進一步的規範和完善。

熱詞:

  • 安徽聯通
  • VPN網
  • 營銷策略
  • 功能費
  • 特殊服務
  • sunnyday
  • 網民
  • 公務員
  • 集團客戶
  • 話費