本報訊（記者許前程）北京近日頻頻下雨，每次下雨，劉女士一家三口都要在屋裏忙著接水。入住豐台區西宏苑小區12號樓頂層8年來，她家年年漏雨。現在她家陽臺的塗料層被雨水沖掉，臥室房頂上鋪起塑料布擋雨，甚至連墻上的電源插座下雨天都往外流水。“室內裝飾被破壞是肯定的了，就怕還會帶來安全隱患。”近日，劉女士向北京市非緊急救助服務中心12345求助。

　　劉女士説，她家原本是南苑街道紅房子社區的平房住戶。2004年，西宏苑小區建成，劉女士家回遷住進12號樓11層的一套兩居室，也是該樓的最高層。剛開始，劉女士覺得住在頂層挺好，視野開闊，通風良好。可一到了2004年的雨季，問題來了，劉女士家的陽臺最先開始漏雨。期間，物業曾維修過一次，但問題並未根本解決。8年下來，如今劉女士家陽臺有一大塊塗料層全被沖掉了，能清晰地看到樓板。

　　臥室也曾因漏雨維修過。“去年夏天，有一天淩晨兩點，我和愛人正在熟睡，突然感覺有水不斷地滴到腳上。”劉女士説，她驚醒後發現，屋裏又漏雨了。夫妻倆四處搜尋，把裝衛生紙的塑料袋都翻出來了，用膠布粘在房頂。至今，這塊1.5米長的塑料布仍粘在房頂上，塗料層已經被水泡出了一個大裂縫。

　　走進劉女士家的廚房，頂部將近一半的墻漆都被泡壞了。記者看到，一塊塗料已經被漏的雨水衝了下來，只連著一點還粘在房頂上，挂在空中不停打轉。劉女士説，她們一家最擔心的是衛生間漏雨造成墻壁上的電源插座也跟著往外冒水，“我們特別怕漏電。”

　　除了劉女士家，記者也走訪了西宏苑小區12號樓其他頂層住戶，發現都各有漏雨情況。劉女士家的隔壁，也是主臥室內漏雨嚴重，房頂正中間一大塊塗料脫落。由於此處緊挨著吊燈，女主人説怕漏電，所以平時燈都不怎麼敢開。

　　目前，管理西宏苑小區的是北京京豐物業第三分公司。前天下午，當著記者的面，劉女士撥通了物業的電話尋求幫助。接電話的工作人員正好在12號樓頂層也有一套房子，他説自家也漏雨，並稱有的頂層住戶，因為漏雨總是報修，“現在報煩了都不報了”。對於劉女士家的問題，工作人員説會向上級反映，爭取儘快幫忙修理。文並攝 J198