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京東商城全網首家實施節能惠民家電補貼

發佈時間:2012年07月12日 12:44 | 進入復興論壇 | 來源:南方網 | 手機看視頻


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  7月12日消息,京東商城宣佈將聯合入圍“節能産品惠民工程”的所有家電品牌,通過網絡為消費者提供補貼服務。作為全網首家系統性實施節能惠民家電補貼新政的B2C電商企業,京東商城的節能家電補貼運作方式,具有操作流程高效快捷、補貼方式簡單直接、物流及售後服務高效專業等獨特優勢,將讓消費者在第一時間享受到家電補貼的重磅利好。

  對於本次節能補貼活動,京東商城進行了長達一個月的週密準備。為了讓客戶最及時地享受到補貼,京東龐大的研發隊伍對後臺系統進行了調整,使得操作流程更加簡單、便捷。針對無法通過網絡提供資料或在相應時間內較早購買節能産品等的特殊情況,京東特別設計了消費者後補資料的逆向流程,以最大程度的方便消費者。

  對於京東商城的用戶而言,享受節能家電補貼的流程非常簡單。消費者只需登錄京東商城,選購相應的節能補貼商品,然後填寫節能信息,提交訂單,即可在結算時享受到金額直降(商品價格減去節能家電補貼)的好處。在京東配送貨物時,客戶將節能補貼所需證件交予上門配送人員,就可以完成節能家電補貼的整個申領過程。

  京東商城相關負責人表示,借助電商平臺的信息化優勢,京東快速洞察消費者需求並與供應鏈互動,為消費者甄選出性價比高、符合網絡消費特性和需求的産品序列。同時,京東將與行業重點品牌進行節能産品的定制或包銷,最大化降低採購成本,為消費者提供更加質優價廉的節能産品。

  此外,針對節能補貼的産品,京東在倉儲和物流生産環節,同樣給予了高度重視。在京東各地貨倉的訂單生産環節,相關産品信息和發票等信息直接從ERP系統導出,精準高效;其次在送貨之前,京東商城的配送人員會提前與消費者溝通,提醒消費者準備身份證複印件等相關資料,以幫助消費者更好的完成節能家電補貼的申領流程。

  事實上,對於廣大消費者來説,通過京東選購節能産品,也更加符合綠色、低碳的生活理念。除了大力推廣節能産品引領低碳消費外,京東商城網絡零售的銷售模式也堪稱綠色低碳,同時該模式的低成本、高效率、精準化為整個家電産業鏈創造了價值,也給消費者提供了價格更加實惠的産品。

  業界分析師表示,對於此次節能補貼京東表現出極大的誠意,無論是操作流程還是補貼領取方式都與其他渠道拉開了差距,真正的將客戶體驗擺在首要位置。消費者再也不用為繁瑣的補貼領取流程煩惱,購物過程變得更加輕鬆、愉悅。預計京東將借助節能家電補貼政策提升家電整體銷量,進一步拉開與其他渠道的距離。(編輯 蔡明奕)

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