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金山360安全大戰升級:均推網購賠償服務

發佈時間:2012年07月12日 09:28 | 進入復興論壇 | 來源:21世紀經濟報道 | 手機看視頻


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  敢免費,還敢負責嗎?這是金山網絡日前向360發出的挑戰。

  7月11日,金山網絡與中國人保共同推出國內首個“網購敢賠險”,對遭遇網購欺詐的金山用戶提供風險擔保,每年最高保額為8000元。

  所謂“網購敢賠險”,是指金山網斥資為其每一個用戶向中國人保購買一份保險,當用戶因安全問題導致財産損失時,可獲得一年最多8000元的賠付,保險覆蓋包括收費、免費用戶,覆蓋産品包括金山毒霸與獵豹瀏覽器。

  《2012年中國網站可信驗證行業發展報告》顯示,截至2012年6月底,網購群體中約有31.8%曾遭遇釣魚網站或詐騙網站,保守估算,每年因此造成的財物損失不低於308億。

  金山網絡CEO傅盛表示,“目前在互聯網中,包括網購平臺、第三方支付,網絡銀行都對釣魚網站類的欺詐沒有明確的責任劃分。”

  “網購敢賠險”是基於2011年金山毒霸推出的“網購敢賠”服務,此次在“網購敢賠”的基礎上進行了升級:一是從單方面的商業承諾和服務升級成為了具有法律效力的保險合約;二是敢賠額度從原來最高1000元上調至8000元。

  傅盛稱殺毒軟體進行了三次革命,第一次革命是盒裝軟體變成互聯網模式,第二次革命是免費安全,第三次革命則是“免費+負責”。傅盛説,奇虎360因為“免費”巔覆了傳統軟體,但是“不負責”的安全沒有任何約束力:即使遭遇損失,也索賠無門。

  傅盛認為360沒有能力推行“免費+負責”模式:360提供的數據稱,360安市場覆蓋率超過90%,有50%的用戶曾遭遇網絡欺詐,如果推廣“免費+負責”模式,360衛士用戶如此高的網購欺詐率,將使公司面臨無法承受的“鉅額保費”。

  一位不願透露姓名的互聯網分析人士稱:金山網絡此舉,意在將競爭對手奇虎360的360衛士、360瀏覽器這兩款産品推上火山口。

  當天晚上7點,記者收到來自360公司的郵件,稱將面向4億用戶推出“網購先賠”服務,承諾360安全衛士用戶如因網購木馬及釣魚網站造成財産損失,360公司將為用戶提供最高為3.6萬元的先行賠付。

  至於是否推出“網購先賠險”産品,360公關負責人尹小山接受記者電話採訪時未對此給予確切回答。

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